1. PIHAK-PIHAK

Perjanjian ini telah ditandatangani antara pihak-pihak berikut dalam kerangka syarat dan ketentuan yang dinyatakan di bawah.

'PEMBELI' ; (seterusnya dirujuk sebagai "PEMBELI" dalam kontrak)

NAMA DAN NOMBOR KAD PENGENALAN:

ALAMAT:

'WAKIL JUALAN' ; (seterusnya dirujuk sebagai "PENJUAL" dalam kontrak)

NAMA DAN NOMBOR KAD PENGENALAN:

ALAMAT:

Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI menerima terlebih dahulu bahawa jika subjek kontrak meluluskan pesanan, dia akan berada dalam kewajipan untuk membayar harga pesanan dan yuran tambahan, jika ada, seperti yuran penghantaran dan cukai, dan bahawa dia telah diberitahu mengenainya.

2. DEFINISI

Dalam permohonan dan tafsiran kontrak ini, istilah-istilah yang ditulis di bawah ini akan menyatakan penjelasan bertulis terhadap mereka.

MENTERI: Menteri Perdagangan dan Kastam,

MINISTRY: Kementerian Perdagangan dan Kastam,

UNDANG-UNDANG: Undang-Undang Perlindungan Pengguna No. 6502,

PERATURAN: Peraturan Kontrak Jarak Jauh (OG:27.11.2014/29188)

SERVIS: Subjek sebarang transaksi pengguna selain bekalan barang yang dibuat atau dijanjikan untuk dibuat sebagai balasan kepada yuran atau manfaat,

PENJUAL: Syarikat yang menawarkan barang kepada pengguna dalam skop aktiviti komersial atau profesionalnya atau bertindak bagi pihak atau bagi pihak pembekal,

PEMBELI: Individu atau entiti undang-undang yang memperoleh, menggunakan atau mendapat manfaat daripada barang atau perkhidmatan untuk tujuan komersial atau bukan profesional,

LAMAN WEB: Laman web PENJUAL,

PELANGGAN: Individu atau entiti undang-undang yang meminta barang atau perkhidmatan melalui laman web PENJUAL,

PIHAK-PIHAK: PENJUAL dan PEMBELI,

PERJANJIAN: Kontrak ini yang ditandatangani antara PENJUAL dan PEMBELI,

BARANG: Ia merujuk kepada barang alih yang menjadi subjek pembelian dan perisian, bunyi, imej dan barang tidak ketara serupa yang disediakan untuk digunakan dalam persekitaran elektronik.

3. SUBJEK

Perjanjian ini mengatur hak dan kewajipan pihak-pihak sesuai dengan ketentuan Undang-Undang No. 6502 mengenai Perlindungan Pengguna dan Peraturan Kontrak Jarak Jauh, mengenai penjualan dan penghantaran produk, ciri dan harga jual yang dinyatakan di bawah, yang telah dipesan oleh PEMBELI secara elektronik melalui laman web PENJUAL.

Harga yang disenaraikan dan diumumkan di laman adalah harga jual. Harga yang diiklankan dan janji adalah sah sehingga mereka dikemas kini dan diubah. Harga yang diumumkan untuk jangka masa tertentu adalah sah sehingga akhir tempoh yang dinyatakan.

4. MAKLUMAT PENJUAL

Tajuk

Alamat

Telefon

Faks

Email

5. MAKLUMAT PEMBELI

Nama yang akan dihantar

Alamat penghantaran

Telefon

Faks

Email/nama pengguna

6. MAKLUMAT ORANG YANG MEMESAN

Nama/Nombor Kad Pengenalan/Tajuk

Alamat

Telefon

Faks

Email/nama pengguna

7. MAKLUMAT PRODUK/PRODUK KONTRAK

1. Ciri asas Barang/Produk/Produk/Perkhidmatan (jenis, kuantiti, jenama/model, warna, nombor) diterbitkan di laman web PENJUAL. Jika kempen dianjurkan oleh penjaja, anda boleh menyemak ciri asas produk yang berkaitan semasa kempen tersebut. Sah sehingga tarikh kempen.

7.2. Harga yang disenaraikan dan diumumkan di laman adalah harga jual. Harga yang diiklankan dan janji adalah sah sehingga mereka dikemas kini dan diubah. Harga yang diumumkan untuk jangka masa tertentu adalah sah sehingga akhir tempoh yang dinyatakan.

7.3. Harga jual barang atau perkhidmatan yang menjadi subjek kontrak, termasuk semua cukai, ditunjukkan di bawah.

Deskripsi produk

Bilangan

Harga unit

Jumlah

(Termasuk VAT)

Jumlah pengangkutan

Jumlah keseluruhan

Kaedah dan Pelan Pembayaran

Alamat penghantaran

Nama yang akan dihantar

Alamat pengebilan

Tarikh pesanan

Tarikh penghantaran

Kaedah penghantaran

7.4. Yuran penghantaran, yang merupakan kos penghantaran produk, akan dibayar oleh PEMBELI.

8. MAKLUMAT INVOICE

Nama/Nombor Kad Pengenalan/Tajuk

Alamat

Telefon

Faks

Email/nama pengguna

Penyampaian invoice: Semasa penghantaran pesanan, kepada alamat invois bersama dengan pesanan.

Akan dihantar.

9. PERUNTUKAN UMUM

9.1. PEMBELI menerima, mengisytiharkan dan berjanji bahawa dia telah membaca maklumat awal mengenai ciri asas, harga jual, kaedah pembayaran dan penghantaran produk yang menjadi subjek kontrak di laman web PENJUAL dan bahawa dia telah dimaklumkan dan memberikan pengesahan yang diperlukan dalam persekitaran elektronik. PEMBELI; Dia menerima, mengisytiharkan dan berjanji bahawa dia mengesahkan Maklumat Awal secara elektronik, telah memperoleh alamat yang akan diberikan oleh PENJUAL kepada PEMBELI sebelum penubuhan kontrak jualan jarak jauh, ciri asas produk yang dipesan, harga produk termasuk cukai, maklumat pembayaran dan penghantaran dengan tepat dan lengkap.

9.2. Setiap produk yang menjadi subjek kontrak dihantar kepada individu dan/atau organisasi di alamat yang dinyatakan oleh PEMBELI atau PEMBELI dalam tempoh yang ditentukan dalam bahagian maklumat awal laman web, bergantung kepada jarak dari tempat tinggal PEMBELI, dengan syarat ia tidak melebihi tempoh undang-undang 30 hari. Jika produk tidak dapat dihantar kepada PEMBELI dalam tempoh ini, PEMBELI berhak untuk membatalkan kontrak.

9.3. PENJUAL berjanji untuk menghantar produk yang menjadi subjek kontrak sepenuhnya, sesuai dengan ciri-ciri yang dinyatakan dalam pesanan, dan dengan dokumen jaminan, manual pengguna, jika ada, serta maklumat dan dokumen yang diperlukan oleh pekerjaan, bebas daripada semua jenis kecacatan, sesuai dengan keperluan undang-undang, dilakukan dengan cara yang solid, standard Dia menerima, mengisytiharkan dan berjanji untuk melaksanakan pekerjaan sesuai dengan prinsip ketepatan dan kejujuran, untuk menjaga dan meningkatkan kualiti perkhidmatan, untuk menunjukkan perhatian dan perhatian yang diperlukan semasa melaksanakan pekerjaan, untuk bertindak dengan kehati-hatian dan ramalan.

9.4. PENJUAL boleh membekalkan produk yang berbeza dengan kualiti dan harga yang setara, dengan memberitahu PEMBELI dan dengan mendapatkan kelulusan jelasnya, sebelum obligasi prestasi kontrak tamat.

9.5. PENJUAL menerima, mengisytiharkan dan berjanji bahawa jika tidak mungkin untuk memenuhi produk atau perkhidmatan yang menjadi subjek pesanan, dia akan memberitahu pengguna secara bertulis dalam masa 3 hari dari tarikh mengetahui keadaan ini dan mengembalikan harga penuh kepada PEMBELI dalam masa 14 hari.

9.6. PEMBELI menerima, mengisytiharkan dan berjanji bahawa dia akan mengesahkan Perjanjian ini secara elektronik untuk penghantaran produk yang menjadi subjek kontrak, dan bahawa jika harga produk kontrak tidak dibayar atas sebab apa pun dan/atau dibatalkan dalam rekod bank, kewajipan PENJUAL untuk menghantar produk kontrak akan berakhir.

9.7. Setelah penghantaran produk yang menjadi subjek kontrak kepada individu dan/atau organisasi di alamat yang dinyatakan oleh PEMBELI atau PEMBELI, akibat penggunaan tidak adil kad kredit PEMBELI oleh individu yang tidak dibenarkan, jika harga produk yang menjadi subjek kontrak tidak dibayar kepada PENJUAL oleh bank atau institusi kewangan yang berkaitan. Dia menerima, mengisytiharkan dan berjanji bahawa dia akan mengembalikannya kepada PENJUAL dalam masa 3 hari dengan kos penghantaran di sisi PENJUAL.

9.8. PENJUAL menerima, mengisytiharkan dan berjanji untuk memberitahu PEMBELI jika produk yang menjadi subjek kontrak tidak dapat dihantar dalam waktu yang ditentukan disebabkan oleh situasi force majeure yang berkembang di luar kehendak pihak-pihak, tidak dapat diramalkan dan menghalang dan/or menangguhkan pelaksanaan kewajipan pihak-pihak. PEMBELI juga mempunyai hak untuk menuntut dari PENJUAL pembatalan pesanan, penggantian produk yang menjadi subjek kontrak dengan produk sebelumnya, jika ada, dan/atau penangguhan tempoh penghantaran sehingga halangan itu diatasi. Sekiranya pesanan dibatalkan oleh PEMBELI, jumlah produk dibayar kepadanya secara tunai dan sepenuhnya dalam masa 14 hari bagi pembayaran yang dibuat oleh PEMBELI secara tunai. Dalam pembayaran yang dibuat oleh PEMBELI dengan kad kredit, jumlah produk dikembalikan kepada bank yang berkaitan dalam masa 14 hari selepas pesanan dibatalkan oleh PEMBELI. PEMBELI boleh mengambil masa 2 hingga 3 minggu secara purata untuk memindahkan jumlah yang dikembalikan oleh PENJUAL kepada akaun PEMBELI oleh bank. Dia menerima, mengisytiharkan dan berjanji bahawa dia tidak boleh dipegang bertanggungjawab.

9.9. Alamat PENJUAL, alamat email, talian telefon tetap dan mudah alih serta maklumat hubungan lain yang ditentukan oleh PEMBELI dalam borang pendaftaran di laman atau dikemas kini kemudian olehnya, melalui surat, email, SMS, panggilan telefon dan cara lain, komunikasi, pemasaran, pemberitahuan dan mempunyai hak untuk menghubungi PEMBELI untuk tujuan lain. Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI menerima dan mengisytiharkan bahawa PENJUAL boleh terlibat dalam aktiviti komunikasi yang disebut di atas.

9.10. PEMBELI hendaklah memeriksa barang/perkhidmatan yang dipersetujui sebelum menerimanya; barang/perkhidmatan yang rosak, patah, bungkusan koyak, dsb. yang rosak dan cacat tidak akan diterima dari syarikat kargo. Barang/perkhidmatan yang diterima dianggap tidak rosak dan utuh. Tanggungjawab untuk menjaga barang/perkhidmatan dengan teliti selepas penghantaran terletak pada PEMBELI. Jika hak penarikan hendak digunakan, barang/perkhidmatan tersebut tidak boleh digunakan. Invois mesti dikembalikan.

9.11. Jika PEMBELI dan pemegang kad kredit yang digunakan semasa pesanan bukan orang yang sama, atau jika terdapat kelemahan keselamatan berkaitan kad kredit yang digunakan dalam pesanan sebelum produk dihantar kepada PEMBELI, PENJUAL boleh memberikan maklumat identiti dan maklumat hubungan pemegang kad kredit, penyata bulan lalu kad kredit yang digunakan dalam pesanan. atau meminta PEMBELI untuk mengemukakan surat dari bank pemegang kad yang menyatakan bahawa kad kredit tersebut miliknya. Pesanan akan dibekukan sehingga PEMBELI menyediakan maklumat/dokumen yang diminta, dan jika permintaan di atas tidak dipenuhi dalam masa 24 jam, PENJUAL mempunyai hak untuk membatalkan pesanan.

9.12. PEMBELI mengisytiharkan dan berjanji bahawa maklumat peribadi dan maklumat lain yang disediakan semasa mendaftar di laman web milik PENJUAL adalah benar, dan bahawa PENJUAL akan segera mengganti semua kerugian, secara tunai dan di muka, setelah pemberitahuan pertama dari PENJUAL.

9.13. PEMBELI menerima dan berjanji dari awal untuk mematuhi peruntukan undang-undang dan tidak melanggarnya semasa menggunakan laman web PENJUAL. Jika tidak, semua tanggungjawab undang-undang dan jenayah yang mungkin timbul akan mengikat PEMBELI sepenuhnya dan secara eksklusif.

9.14. PEMBELI tidak menggunakan laman web PENJUAL dengan cara yang mengganggu ketenteraman awam, moral awam. Melanggar undang-undang, dengan cara yang mengganggu dan mengganggu orang lain, untuk tujuan yang tidak sah, dalam cara yang mencabul hak material dan moral orang lain. Di samping itu, ahli tidak boleh terlibat dalam aktiviti (spam, virus, kuda trojan, dsb.) yang menghalang atau menyukarkan orang lain menggunakan perkhidmatan.

9.15. Pautan ke laman web lain dan/atau kandungan lain yang tidak berada di bawah kawalan PENJUAL dan/atau dimiliki dan/atau diuruskan oleh pihak ketiga lain boleh diberikan di laman web PENJUAL. Pautan ini disediakan untuk tujuan memberikan kemudahan arah kepada PEMBELI dan tidak menyokong mana-mana laman web atau orang yang mengendalikan laman tersebut dan tidak memberikan jaminan bagi maklumat yang terdapat dalam laman web yang dipautkan.

9.16. Ahli yang melanggar satu atau lebih artikel yang disenaraikan dalam kontrak ini akan bertanggungjawab secara peribadi dan jenayah atas pelanggaran ini dan akan membebaskan PENJUAL daripada akibat undang-undang dan jenayah dari pelanggaran ini. Tambahan pula; Sekiranya kejadian ini dirujuk kepada bidang undang-undang kerana pelanggaran ini, PENJUAL mempunyai hak untuk menuntut ganti rugi terhadap ahli kerana tidak mematuhi perjanjian keahlian.

10. HAK PENARIKAN DIRI

10.1. PEMBELI; Dalam hal kontrak jarak jauh berkaitan dengan penjualan barang, produk itu sendiri atau orang / organisasi di alamat yang dinyatakan, dalam masa 14 (empat belas) hari dari tarikh penghantaran, dengan syarat memberitahu PENJUAL, dia boleh menggunakan hak untuk menarik diri dari kontrak dengan menolak barang tanpa mengambil sebarang tanggungjawab undang-undang atau jenayah dan tanpa memberi sebarang sebab. Dalam kontrak jarak jauh yang berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan, tempoh ini bermula dari tarikh menandatangani kontrak. Sebelum tamatnya hak penarikan, hak penarikan tidak dapat dilaksanakan dalam kontrak perkhidmatan yang prestasinya telah dimulakan dengan persetujuan pengguna. Kos yang timbul daripada penggunaan hak penarikan adalah tanggungjawab PENJUAL. Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI menerima terlebih dahulu bahawa dia telah dimaklumkan tentang hak penarikan.

10.2. Untuk melaksanakan hak penarikan, notifikasi bertulis mesti diberikan kepada PENJUAL melalui pos berdaftar, faks atau e-mel dalam masa 14 (empat belas) hari dan produk tidak boleh digunakan dalam rangka peruntukan "Produk yang tidak boleh menggunakan Hak Penarikan" yang digariskan dalam kontrak ini. Jika hak ini dilaksanakan,

a) Invois produk yang dihantar kepada pihak ketiga atau PEMBELI, (Jika invois produk yang akan dikembalikan adalah korporat, ia mesti dihantar bersama dengan invois pemulangan yang dikeluarkan oleh institusi semasa mengembalikannya. Pemulangan pesanan yang invois dikeluarkan atas nama institusi tidak dapat diselesaikan kecuali invois PEMULANGAN dikeluarkan.)

b) Borang pemulangan,

c) Produk yang akan dikembalikan mesti dihantar secara lengkap dan tidak rosak, bersama dengan kotak, pembungkusan dan aksesori standard, jika ada.

d) PENJUAL wajib mengembalikan harga penuh dan dokumen yang menjadikan PEMBELI berhutang, kepada PEMBELI dalam masa 10 hari paling lambat, dari penerimaan pemberitahuan penarikan, dan mengembalikan barang dalam masa 20 hari.

e) Jika terdapat penurunan nilai barang akibat kecuaian PEMBELI atau jika pemulangan menjadi mustahil, PEMBELI wajib mengganti kerugian PENJUAL mengikut tahap kesalahan. Walau bagaimanapun, PEMBELI tidak bertanggungjawab terhadap perubahan dan kerosakan yang berlaku akibat penggunaan yang betul terhadap barang atau produk dalam tempoh hak penarikan.

f) Sekiranya berlaku penurunan di bawah jumlah had kempen yang ditetapkan oleh PENJUAL akibat pelaksanaan hak penarikan, jumlah diskaun yang digunakan dalam skop kempen adalah dibatalkan.

11. PRODUK YANG TIDAK BOLEH DIGUNAKAN DENGAN HAK PENARIKAN

Barang dalam keadaan tidak boleh dikembalikan termasuk pakaian dalam, pakaian renang dan bahagian bawah bikini, bahan solek, produk sekali pakai, barang yang berisiko cepat rosak atau yang berkemungkinan tamat tempoh, yang dipersiapkan mengikut permintaan PEMBELI atau keperluan peribadi yang jelas dan yang tidak sesuai untuk pemulangan, disampaikan kepada PEMBELI. Produk yang tidak sesuai untuk kesihatan dan kebersihan yang boleh dikembalikan sekiranya pembungkusannya dibuka oleh PEMBELI selepas penghantaran, produk yang bercampur dengan produk lain selepas penghantaran dan tidak boleh dipisahkan akibat keperluannya, barang berkaitan dengan penerbitan berkala seperti surat khabar dan majalah, kecuali yang disediakan di bawah perjanjian langganan, Perkhidmatan yang dilaksanakan secara serta merta atau barang tidak ketara yang disampaikan secara serta merta kepada pengguna, serta rakaman audio atau video, buku, kandungan digital, program perisian, penyimpanan data dan data rekod, peranti penyimpanan data, bekalan pejabat tidak dapat dikembalikan mengikut Peraturan jika pembungkusannya telah dibuka oleh PEMBELI. Selain itu, sebelum tamatnya hak penarikan, adalah tidak mungkin untuk menggunakan hak penarikan berkaitan dengan perkhidmatan yang telah dimulakan dengan persetujuan pengguna, sebagaimana diatur dalam Peraturan.

Untuk kosmetik dan produk penjagaan peribadi, produk pakaian dalam, pakaian renang, bikini, buku, perisian dan program yang boleh diterbitkan, DVD, VCD, CD dan kaset serta bekalan pengguna pejabat (toner, kartrij, pita, dsb.) untuk dikembalikan, pembungkusannya harus tidak dibuka, tidak diuji, tidak rosak dan tidak digunakan.

12. KEADAAN TERTUNDA DAN KONSEKUENSI UNDANG-UNDANG

PEMBELI menerima, mengisytiharkan dan berjanji bahawa dia akan membayar faedah dalam kerangka perjanjian kad kredit antara bank pemegang kad dan bank dan bertanggungjawab kepada bank sekiranya berlaku kelewatan dalam membuat transaksi pembayaran dengan kad kredit. Dalam kes ini, bank yang berkaitan boleh mengambil tindakan undang-undang; boleh menuntut kos dan yuran peguam yang mungkin timbul daripada PEMBELI, dan dalam mana-mana kes, jika PEMBELI gagal dalam hutang kerana kelewatan, PEMBELI menerima, mengisytiharkan dan berjanji bahawa dia akan membayar kerosakan dan kerugian yang dialami oleh PENJUAL akibat pelaksanaan hutang yang tertunda.

13. MAHKAMAH YANG BERKUASA

Aduan dan bantahan dalam pertikaian yang timbul daripada kontrak ini mesti dibuat kepada lembaga arbitrasi atau mahkamah pengguna di tempat kediaman pengguna atau di tempat transaksi pengguna dilakukan, dalam had nilai yang ditetapkan dalam undang-undang di bawah. Maklumat mengenai had kewangan adalah di bawah:

Berlaku dari 28/05/2014:

a) Kepada jawatankuasa arbitrasi pengguna daerah dalam pertikaian yang nilainya kurang daripada 2,000.00 (dua ribu) TL, berdasarkan Artikel 68 Undang-Undang No. 6502 tentang Perlindungan Pengguna,

b) Jawatankuasa arbitrasi pengguna negeri dalam pertikaian yang nilainya kurang daripada 3,000.00 (tiga ribu) TL,

c) Di kawasan dengan status metropolitan, permohonan dibuat kepada jawatankuasa arbitrasi pengguna negeri dalam pertikaian dengan nilai antara 2,000.00 (dua ribu) TL dan 3,000.00 (tiga ribu) TL.

Perjanjian ini dibuat untuk tujuan komersial

14. PELAKSANAAN

Apabila PEMBELI membuat pembayaran untuk pesanan yang dibuat di Laman, ia dianggap telah menerima semua syarat kontrak ini. PENJUAL wajib melakukan pengaturan perisian yang diperlukan untuk mendapatkan pengesahan bahawa kontrak ini telah dibaca dan diterima oleh PEMBELI di laman sebelum pesanan dilaksanakan.

WAKIL JUALAN:

PEMBELI:

TARIKH: