شروط الحجز لذكريات كابادوكيا للسفر

الكيان القانوني: شركة كوتشوك آسيا للسياحة والتجارة المحدودة.

جميع الحجوزات مع ذكريات كابادوكيا للسفر تخضع لشروط الحجز لدينا.

متوفرة بالكامل هنا لمعلوماتك ويجب قراءتها قبل إجراء حجز عبر الإنترنت. شروط الموقع

هناك عدد من الشروط حول كيفية استخدامك لموقعنا. تم نشر هذه الشروط هنا لمعلوماتك.

شروط الحجز

عقدك هو مع ذكريات كابادوكيا للسفر، وهي عضو في TURSAB برقم العضوية 17760.

المصطلحات التالية لها المعاني المحددة أدناه عند استخدامها في شروط الحجز هذه:

تنطبق هذه الشروط على جميع العطلات وتنظم علاقتك مع ذكريات كابادوكيا للسفر. يرجى قراءتها بعناية قبل إجراء حجز.

1. عقد عطلتك 

عند إجراء حجز، يضمن "الاسم الرئيسي" في الحجز أن لديه أو لديها السلطة لقبول ويقبل باسم الطرف الشروط لهذه الشروط الحجز. بعد أن نتلقى حجزك وجميع المدفوعات المناسبة، إذا كانت الترتيبات التي ترغب في حجزها متاحة، سنصدر فاتورة تأكيد. ستدخل اتفاقية ملزمة في الوجود بيننا عندما نرسل هذه الفاتورة إلى "الاسم الرئيسي". يخضع هذا العقد للقانون التركي والاختصاص القضائي للمحاكم التركية. من المهم التحقق من التفاصيل المدرجة في فاتورتك عند استلامها، أو إذا كنت تحجز في وقت متأخر، أن جميع التفاصيل هي تمامًا كما طلبت. في حالة وجود أي تباين، يرجى الاتصال بنا فورًا لأن الأمر قد لا يكون ممكنًا لإجراء تغييرات أو تصحيحات لاحقًا. بمجرد إجراء حجزك، فإن أي تعديلات على الحجز أو على ترتيبات سفرك (الخاضعة للبند 8 أدناه) ستكون عرضة لهذه شروط الحجز، والتي ستطبق على تلك التعديلات بمجرد تأكيدها. تطبق شروط الحجز هذه بالتساوي على جميع أعضاء الحزب الخاص بك الذين تم ذكرهم في الحجز. عندما يكون الاسم الرئيسي في الحجز يحجز نيابة عن أشخاص آخرين، تقع على عاتقك المسؤولية لضمان إحضار هذه شروط الحجز إلى انتباههم وأنهم على دراية بها. يحق لنا أن نفترض أن جميع أعضاء حزبك قد قرأوا هذه شروط الحجز. تعتبر أي إشارة إليك أو ملكك تشمل جميع الأشخاص المسماة في الحجز. فقط نحن، والاسم الرئيسي في الحجز وأي أشخاص آخرين في حزبك الذين تظهر أسماؤهم في الحجز سيكون لديهم أي حقوق لفرض شروط الحجز هذه. يجب أن يكون الاسم الرئيسي، الذي يقوم بالحجز ويدفع ثمنه، لا يقل عن 18 عامًا.

2. دقة الموقع

على الرغم من أن ذكريات كابادوكيا للسفر تبذل كل جهد لضمان دقة المعلومات والأسعار الموجودة على الموقع، للأسف، قد تحدث أخطاء من حين لآخر. لذلك يجب عليك التأكد من مراجعة السعر وجميع تفاصيل الترتيبات التي اخترتها معنا في وقت الحجز.

 3. جوازات السفر، التأشيرات، متطلبات الصحة والمستندات السفرية

تقع على عاتقك المسؤولية لضمان أنك في حوزتك جميع المستندات السفرية والصحية اللازمة قبل المغادرة ولضمان أنك تلبي أي متطلبات دخول أجنبية. يتطلب الأمر جواز سفر كامل وصالح للوجهات التي نوفرها (بما في ذلك الأطفال) وقد تكون التأشيرات (عابرة، تجارية، سياحية أو غير ذلك) مطلوبة لبعض الوجهات وحسب جواز السفر الذي تحمله. قد تتغير المتطلبات وقد يختلف الوقت المحتمل اللازم للحصول على جوازات السفر والتأشيرات المناسبة. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من الوضع الحالي ويجب عليك تقديم أي طلبات لجوازات السفر و/أو التأشيرات في الوقت المناسب قبل مغادرتك. لا تتحمل ذكريات كابادوكيا للسفر أي مسؤولية إذا تم رفض دخولك أو أي عضو في حزبك إلى أي بلد بسبب عدم حيازتك لجواز السفر الصحيح أو التأشيرة و/أو غيرها من مستندات السفر المطلوبة من قبل أي شركة طيران أو سلطة أو دولة تزورها أو تمر عبرها (سواء مطلوب منك مغادرة الطائرة أم لا) بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ESTA صالح كما تم الإشارة إليه في البند أدناه. يُنصح بالتحقق من المعلومات المُحدثة حول متطلبات جواز السفر الخاصة بك. إذا كان مطلوبًا منك أو من أي عضو من حزبك التحقق من متطلبات جواز السفر والتأشيرات مع السفارة أو القنصلية المعنية للحصول على معلومات حول متطلبات التأشيرات وجوازات السفر ذات الصلة بترتيبات سفرك. تُوصى بمراجعة تحذيرات السفر والإعلانات والمحظورات والإشعارات الاستشارية التي تصدرها جميع الحكومات المعنية بانتظام قبل مغادرتك. قد تتطلب بعض الوجهات خطاب تفويض إذا لم يكن الأطفال مصحوبين بكلا الوالدين القانونيين. يرجى التحقق مع السلطات في الوجهة المعنية إذا كان هذا ينطبق.

الولايات المتحدة الأمريكية - ترخيص السفر (ESTA)

من الضروري لأي شخص يسافر إلى الولايات المتحدة أو ينتقل عبرها بموجب برنامج الإعفاء من التأشيرة الحصول على الموافقة للسفر في موعد لا يتجاوز 72 ساعة قبل السفر من خلال إكمال عملية عبر الإنترنت لنظام الترخيص الإلكتروني (ESTA). تكلفة ESTA حاليًا حوالي 14 دولارًا أمريكيًا لكل شخص ويمكن الحصول عليها من خلال زيارة https://esta.cbp.dhs.gov أو موقع زيارة الولايات المتحدة على www.visitusa.org.uk حيث يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول البرنامج والرسوم المُحدثة. بمجرد الانتهاء من الطلب والموافقة عليه، يكون طلب ESTA صالحًا لمدة عامين ويسمح بالزيارات المتعددة دون الحاجة إلى إعادة التقديم. قد تسفر عدم الحصول على ESTA عن رفض ركوب الطائرة من قبل شركة الطيران.

متطلبات الصحة

يجب عليك استشارة طبيبك للحصول على التوصيات والمعلومات الحالية حول التطعيمات أو اللقاحات قبل مغادرتك المتعلقة بالوجهة التي ستقوم بزيارتها أو المرور بها خلال رحلتك. تقع على عاتقك المسؤولية للتأكد من أنك لائق للسفر وتلبي جميع متطلبات الصحة للدخول، والحصول على التطعيمات، وأخذ جميع الأدوية الموصى بها واتباع جميع النصائح الطبية قبل المغادرة. للحصول على النصائح الطبية بخصوص جميع الوجهات التي تنوي زيارتها أو المرور بها خلال رحلتك، يجب عليك استشارة طبيبك وموقع وزارة الصحة مسبقًا. يُوصى بأن تأخذ دليلاً على التطعيمات أو اللقاحات المُحدثة معك أثناء السفر حيث قد يُطلب منك ذلك للدخول إلى بلد أو وجهة. لن تتحمل ذكريات كابادوكيا للسفر المسؤولية إذا تم رفض دخولك إلى أي دولة أو وجهة بسبب عدم قدرتك على إثبات أنك قد تلقيت جميع التطعيمات أو اللقاحات المطلوبة أو لأنك لا تلبي متطلبات الصحة لأي وجهة. قد تتضمن السفر إلى وجهات معينة مخاطر أكبر من غيرها. يُنصح بشدة بمراجعة تحذيرات السفر أو المحظورات أو الإعلانات أو الإشعارات الصادرة عن وحدة نصيحة السفر في وزارة الخارجية والكومنولث قبل الحجز لرحلاتك الدولية وبانتظام قبل المغادرة.

4. التأمين

نعتبر أن التأمين على السفر الكافي أمر ضروري وننصح بشدة لك ولجميع أعضاء حزبك بالحصول عليه قبل مغادرتك للفترة الكاملة من رحلتك المحجوزة. تقع على عاتقك المسؤولية لضمان أن سياسة التأمين التي تشتريها مناسبة، وتغطّي متطلباتك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر متطلبات الصحة ومتطلبات تأجير السيارات) وأنها كافية لاحتياجاتك الخاصة وترتيبات سفرك. يرجى قراءة السياسة وأخذها معك أثناء الإجازة.

5. حمايتك المالية

نقدم حماية مالية كاملة لرحلات العطلات الخاصة بنا، بموجب ترخيص TURSAB رقم 17760. عندما تشتري رحلة محمية ATOL أو عطلة شاملة رحلة منا، ستحصل على شهادة ATOL. تتضمن قائمة ما هو محمي ماليًا، حيث يمكنك الحصول على معلومات حول ما يعنيه ذلك لك ومن يمكنك الاتصال به إذا حدثت مشكلات. سنوفر لك الخدمات المدرجة في شهادة ATOL (أو بديل يناسب). في بعض الحالات، عندما لا نتمكن من القيام بذلك لأسباب تتعلق بالإفلاس، قد يقدم صاحب ATOL البديل لك الخدمات التي اشتريتها أو بديلًا مناسبًا (دون أي تكلفة إضافية عليك). توافق على قبول أنه في تلك الحالة سيكون صاحب ATOL البديل هو الذي ينفذ تلك الالتزامات وتوافق على دفع أي أموال مستحقة يجب عليك دفعها بموجب العقد الخاص بك إلى صاحب ATOL البديل. ومع ذلك، توافق أيضًا على أنه في بعض الحالات، لن يكون من الممكن تعيين صاحب ATOL البديل، وفي هذه الحالة ستكون مؤهلاً لتقديم مطالبة بموجب نظام ATOL (أو من خلال جهة إصدار بطاقتك الائتمانية حيثما كان ذلك مناسبًا). إذا لم نتمكن من تقديم الخدمات المحددة (أو بديل مناسب، من خلال صاحب ATOL البديل أو خلاف ذلك) لأسباب تتعلق بالإفلاس، قد يقدم أمناء صندوق السفر الجوي دفعة لك (أو يقدمون فائدة) بموجب نظام ATOL. توافق على أنه مقابل هذه الدفعة أو الفائدة، تقوم بتمديد بأثر رجعي إلى هؤلاء الأمناء أي مطالبات قد تكون لديك أو قد تكون لك نتيجة عدم تقديم الخدمات، بما في ذلك أي مطالبة ضدنا، وكيل السفر (أو جهة إصدار بطاقتك الائتمانية حيثما كان ذلك مناسبًا). كما توافق على أن أي مثل هذه المطالبات يمكن إعادة تعيينها إلى هيئة أخرى، إذا كانت تلك الهيئة الأخرى قد دفعت المبالغ التي طلبت بموجب نظام ATOL. إذا حجزت ترتيبات غير عطلة شاملة (على سبيل المثال، باستثناء الإقامة)، فإن الحماية المالية المشار إليها أعلاه لا تنطبق.

6. الدفع مقابل عطلتك

من أجل تأكيد ترتيباتك المختارة، يجب عليك دفع وديعة غير قابلة للاسترداد، والتي قد تكون أعلى من الوديعة القياسية لتأمين أنواع معينة من تذاكر الطيران، والجولات، والرحلات البحرية وما إلى ذلك، وسيتم تأكيد ذلك لك عند وقت حجزك. (إذا كنت تحجز في غضون 12 أسبوعًا من تاريخ المغادرة، سيكون مطلوبًا الدفع الكامل بواسطة بطاقة الائتمان أو بطاقة السحب الآلي.) يجب سداد رصيد تكلفة ترتيباتك (بما في ذلك أي رسوم إضافية حيثما ينطبق) في موعد لا يتجاوز 12 أسبوعًا قبل المغادرة. إذا لم نتلق هذا الرصيد بالكامل وفي الوقت المناسب، فإننا نحتفظ بالحق في اعتبار حجزك ملغيًا من قبلك، وفي هذه الحالة سيصبح الغرامات المتعلقة بالإلغاء المنصوص عليها في الفقرة 9 سارية المفعول. نقبل الدفع عن طريق بطاقة الائتمان وبطاقة السحب الآلي.

تدابير الاحتيال ببطاقة الائتمان:

إذا لم تقم بتوفير العنوان الصحيح لفاتورة بطاقة الائتمان و / أو معلومات حامله، قد يتأخر إصدار تذاكرك وقد تزيد التكلفة الإجمالية. نحتفظ بالحق في إلغاء عطلتك إذا تم رفض الدفع أو إذا كنت قد قدمت معلومات بطاقة الائتمان غير الصحيحة. كما نحتفظ بالحق في إجراء تحقق عشوائي (بما في ذلك السجل الانتخابي) من أجل تقليل الاحتيال ببطاقات الائتمان. نتيجة لذلك، قبل إصدار التذاكر، قد نطلب منك تقديم نسخة عن طريق الفاكس أو بالبريد لاثبات العنوان، ونسخة من بطاقة الائتمان الخاصة بك وبيان حديث.

7. سعر عطلتك

7.1 تسعى ذكريات كابادوكيا للسفر لضمان أن يتم عرض أحدث الأسعار الصحيحة على موقعنا (تشير نشرتنا الإخبارية إلى سعر إرشادي) تحتفظ ذكريات كابادوكيا للسفر بالحق في زيادة أو خفض أسعارها في أي وقت. أحيانًا، قد تظهر سعر غير صحيح بسبب خطأ. عند العلم بأي خطأ، سنبذل جهدًا لإبلاغك في وقت الحجز (إذا كنا على علم بالعلامة التجارية حينها) أو في أسرع وقت ممكن. نحتفظ بالحق في إلغاء الحجز إذا كنت لا ترغب في قبول السعر القابل للتطبيق فعليًا على العطلة.

تغييرات الأسعار

7.2 بالنسبة للباكجات، فإن التغيرات في الرسوم (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تكاليف النقل، تكاليف الوقود، الرسوم، الضرائب، الرسوم مثل ضرائب الهبوط أو رسوم الصعود/النزول في الموانئ/المطارات، وأسعار الصرف) والخدمات تعني أن سعر ترتيبات سفرك (أو أي جزء منها) قد يتغير بعد أن قمت بحجز ترتيبات سفرك. ومع ذلك، لن يكون هناك تغيير في تكلفة ترتيبات سفرك في غضون 45 يومًا من المغادرة.

7.3 بالنسبة لسعر الباكجات، سنقوم بامتصاص، ولن تدفع أي زيادة تعادل حتى 2٪ من سعر ترتيبات سفرك الإجمالية، والتي تستثني أقساط التأمين وأي رسوم تعديل. سيتم تحصيل المبلغ الذي يزيد عن ذلك، بالإضافة إلى رسم إدارة قدره 50.00 ليرة تركية لكل شخص. إذا كان هذا يعني أنك ستضطر لدفع زيادة تزيد عن 10٪ من سعر ترتيبات سفرك الإجمالية (باستثناء أقساط التأمين ورسوم التعديل)، فسيكون لديك الخيار في قبول تغيير إلى عطلة أخرى إذا كنا قادرين على تقديم واحدة (إذا كانت هذه تعادل أو أعلى جودة، فلن تحتاج لدفع المزيد، ولكن إذا كانت من جودة أقل، فسيتم رد الفرق في السعر)، أو إلغاء واسترداد كامل المبلغ المدفوع، باستثناء أي رسوم تعديل ورسوم إلغاء تم تكبدها بالفعل. سنعتبر حسب تقديرنا استردادًا مناسبًا لأقساط التأمين المدفوعة إذا أظهرت أنك غير قادر على نقل أو إعادة استخدام سياستك. إذا قررت إلغاء بسبب زيادة في الأسعار تزيد عن 15٪، يجب عليك ممارسة حقك في القيام بذلك في غضون يومين من تاريخ إصدار فاتورتك.

7.4 إذا انخفض سعر ترتيبات سفرك بسبب التغيرات المذكورة في البند 7.2 أعلاه، بأكثر من 2٪ من التكلفة الإجمالية لرتب سفرك، فسيتم دفع أي استرداد مستحق لك. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن ترتيبات السفر ليست دائمًا مشروعة بالعملة المحلية، وبعض التغييرات الظاهرة ليس لها تأثير على سعر ترتيبات سفرك بسبب الحماية التعاقدية وغيرها من الحمايات القائمة.

8. إذا قمت بتغيير حجزك

إذا، بعد إصدار فاتورة تأكيدنا، ترغب في تغيير ترتيبات سفرك بأي طريقة، سنتحمل أقصى جهدنا لإجراء هذه التغييرات، ولكن قد لا يكون ذلك ممكنًا دائمًا. يجب أن تأتي أي طلبات لتغييرات من "الاسم الرئيسي" في الحجز. سيُطلب منك دفع رسوم إدارية قدرها 50 يورو للشخص وأي تكلفة إضافية نتكبدها في إجراء هذا التغيير. في حالات حيث تكون رسوم الإدارة التي تحددها مورّدونا أعلى، نحتفظ بالحق في تمرير هذه الرسوم إليك. يُسمح لك (بموجب اللوائح) بنقل أسماء الأفراد، إذا كان أي شخص مسمى في الحجز مُنع من السفر نتيجة للمرض، وفاة قريب مقرب، خدمات المحكمة أو سبب هام آخر. رهناً بتلقي أدلة مرضية من ذلك السبب، سنوافق وفق تقديرنا على نقل حجز ذلك الفرد المُسمى إلى شخص آخر، والذي سيكون خاضعًا لرسوم التعديل البالغة 50 يورو لكل شخص وأي رسوم إضافية يفرضها أي مُورد يجب أن تُدفع من قبلك. سنقوم بإبلاغك بهذه الرسوم في وقت طلبك. أي تغييرات في الأفراد المسماة في الحجز مشروطة بقبول الفرد البديل لهذه شروط الحجز وإلا يتعين عليه استيفاء جميع الشروط المطبقة على الباكيج. لا يمكن ضمان طلبات تغيير اسم المدين في غضون 48 ساعة من تاريخ المغادرة. حيث أن معظم شركات الطيران لا تسمح بإجراء تغييرات على الأسماء بمجرد إصدار التذاكر لأي سبب، فإن هذه الرسوم قد تكون الأجر الكامل لرحلة الطيران. إذا كنت تطلب تغيير جميع الأسماء في حجز، سيتم اعتبار ذلك إلغاء وحجز جديد وسينطبق الحد الأقصى من رسوم الإلغاء. يجب أن تكون على علم بأن هذه التكلفة يمكن أن تزيد كلما اقتربت من تاريخ المغادرة الذي تم فيه إجراء التغييرات. يُسمح بتغيير واحد فقط في تاريخ المغادرة لكل حجز. أي تغيير في تاريخ المغادرة سيتم اعتباره إلغاء وسيتم تطبيق رسوم الإلغاء بالكامل. سيُطلب منك دفع الرسوم الإدارية البالغة 50 يورو لكل شخص وإيداع جديد لكل شخص لتأمين تاريخ المغادرة الجديد. قد يُعتبر أي تغييرات أخرى إلغاء من قبلك وسينتج عنها تطبيق رسوم الإلغاء.

ملاحظة: قد لا يمكن تعديل ترتيبات معينة بعد تأكيدها وقد يتسبب أي تعديل في تكبد رسم إلغاء يصل إلى 100٪ من ذلك الجزء من الترتيبات. في بعض الحالات، قد يعني أي تغييرات أنك ستضطر لدفع ثمن الترتيبات الملغاة وشراء أخرى بتكلفة كاملة.

9. إذا قمت بإلغاء عطلتك

يمكنك، أو أي عضو في حزبك، إلغاء ترتيبات سفرهم في أي وقت. يجب أن يتم استلام إشعار كتابي عبر البريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني من "الاسم الرئيسي" في الحجز في مكاتبنا. نظرًا لأننا نتكبد تكاليف في إلغاء ترتيبات سفرك، سيتعين عليك دفع الغرامة المطبقة الموضحة في الجدول أدناه.

ملاحظة: إذا كان سبب إلغائك مشمولًا بموجب شروط بوليصة التأمين الخاصة بك، قد تتمكن من المطالبة بهذه الرسوم من شركة التأمين الخاصة بك.

تتراوح رسوم الإلغاء لدينا كنسبة مئوية من التكلفة الإجمالية للعطلة، بما في ذلك قسط التأمين غير القابل للاسترداد. تستند هذه الرسوم على عدد الأيام قبل مغادرتك التي نتلقى فيها إشعار الإلغاء، وليس عند إرسال مراسلتك إلينا. يرجى ملاحظة أن أي رسوم تعديل غير قابلة للاسترداد. بالنسبة لأقساط التأمين، يجب أن تشير إلى سياسة إلغاء مقدم الخدمة الخاص بك.

 ملاحظة: إذا كنت قد حجزت رحلة بحرية، ستتحمل أي إلغاء أو تعديلات (بما في ذلك تغييرات الأسماء) رسومًا إضافية على التعديلات أو رسوم الإلغاء المنصوص عليها أعلاه، بما يتماشى مع رسوم شركة الرحلات البحرية المعنية. يرجى ملاحظة أنه، في حالة الإلغاء بعد استلام الوثائق، لن يتم منح أي استرداد ما لم يتم إرجاع تذاكر غير مستخدمة إلينا. يرجى ملاحظة، إذا قام أعضاء فقط من حزبك بالإلغاء، بالإضافة إلى تحمل الرسوم المطبقة للإلغاء، سنعيد حساب تكلفة العطلة للمسافرين المتبقين. قد تحتاج لدفع الرسوم الإضافية على الغرف مثل رسوم غرفة الفرد. *في الحالات التي تكون فيها رسوم الإلغاء التي يحددها مُوردونا أعلى من تكلفة الوديعة، قد نمرر الرسوم عليك. يرجى طلب تفاصيل كاملة وسنقوم بإبلاغك بالتكاليف المحددة المطبقة على حجزك. بعد المغادرة، لن يتم إرجاع أي جزء من المكونات المستخدمة من عطلتك (على سبيل المثال: الرحلات غير المستخدمة، تأجير السيارات غير المستخدمة أو نتيجة الخروج المبكر) ستتحمل 100٪ من سعر جميع المكونات المستخدمة جزئيًا. ستصبح جميع رسوم التعديل أو الإلغاء مستحقة الدفع منك فورًا بعد تأكيد التعديل أو الإلغاء.

ملاحظة: قد لا يمكن إلغاء ترتيبات معينة بعد تأكيدها وقد تؤدي أي عملية إلغاء إلى تكبد رسوم إلغاء تصل إلى 100٪ من ذلك الجزء من الترتيبات.

10. إذا قمنا بتغيير أو إلغاء عطلتك

نبدأ في التخطيط للترتيبات التي نقدمها قبل عدة أشهر، لذا نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات وتصحيح الأخطاء في تفاصيل العطلات قبل وبعد تأكيد الحجوزات. يجب علينا أيضًا الاحتفاظ بالحق في إلغاء الحجوزات المعتمدة في أي وقت. على سبيل المثال، إذا لم يتم الوصول إلى الحد الأدنى لعدد العملاء المطلوبين لترتيب سفر معين، قد نحتاج إلى إلغائه. معظم التغييرات هي تغييرات طفيفة ولكن في بعض الأحيان، قد يكون علينا إجراء تغيير كبير. إذا كان علينا إجراء تغيير كبير أو إلغاء، سنقوم بإبلاغك في أسرع وقت ممكن وإذا كان هناك متسع من الوقت للقيام بذلك قبل المغادرة، سنقدم لك الخيار من الخيارات التالية: (لتغييرات كبيرة) قبول الترتيبات المعدلة أو شراء ترتيبات بديلة منا، ذات مستوى مماثل لما تم حجزه في الأصل إذا كانت متاحة (إذا كان البديل المختار أقل تكلفة من الأصلي، سنرد الفرق ولكن إذا كان أغلى، فسوف نطلب منك دفع الفرق) أو الإلغاء أو قبول الإلغاء وفي هذه الحالة ستتلقى استرداداً كاملاً وسريعاً لجميع الأموال التي دفعتها لنا. ومع ذلك، لن نقوم بإلغاء حجزك المعتمد في غضون 12 أسبوعًا أو أقل من المغادرة باستثناء لأسباب "القوة القاهرة" (كما تم شرحه أعلاه) أو عدم قيامك بالدفع بالكامل في الوقت المحدد. بسبب عدم قابلية التنبؤ بأحداث القوة القاهرة، لن نكون مسؤولين عن أي تغييرات سواء قبل المغادرة أو خلال العطلة، والتي نرى أنها ضرورية لحمايتك. في هذه الحالة، سنقدم لك ترتيبات بديلة مناسبة، أو، إذا لم تسافر، نرد لك الأموال التي دفعتها لنا ولكننا لن ندفع لك تعويضًا. في جميع الحالات، باستثناء الحالات التي تنشأ فيها تغييرات كبيرة نتيجة لأسباب القوة القاهرة ومع استثناءات الشروط أدناه، سنقوم بدفع لك التعويضات التالية كما هو موضح أدناه.

يرجى ملاحظة أن المدفوعات أعلاه هي لكل مسافر يدفع السعر الكامل (باستثناء الرضع). بالنسبة للأطفال الذين يتم إصدار الفواتير بمعدلات مخفضة، سيتم دفع التعويض على أساس تناسبي من سعر البالغين. لن ندفع لك تعويضًا ولن تكون الخيارات أعلاه متاحة إذا قمنا بإجراء تغيير طفيف أو إلغاء نتيجة عدم قيامك بالدفع بالكامل في الوقت المحدد. نأسف لعدم قدرتنا على دفع أي مصروفات أو تكاليف أو خسائر تتكبدها نتيجة لأي تغيير أو إلغاء. لن ندفع لك تعويضًا عندما نقوم بإجراء تغييرات كبيرة أو الإلغاء في غضون 12 أسبوعًا من المغادرة أو في حالة القوة القاهرة. نادراً ما قد نضطر بسبب القوة القاهرة إلى إجراء تغييرات أو إنهاء ترتيباتك بعد المغادرة. إذا حدث ذلك، فإننا نأسف لعدم قدرتنا على إجراء أي استردادات (ما لم نحصل عليها من مورّدينا)، أو دفع تعويض لك، أو تحمل أي تكاليف أو مصاريف تتكبدها نتيجة لذلك.

11. الرحلة

بموجب قانون الاتحاد الأوروبي، لديك حقوق في بعض الحالات للحصول على استرداد و/أو تعويض من شركة الطيران في حالات رفض الصعود، الإلغاء أو التأخير في الرحلات. ستظهر التفاصيل الكاملة لهذه الحقوق في المطارات الأوروبية وستكون متاحة أيضًا من شركات الطيران. إن استرداد الأموال في مثل هذه الحالات هو مسؤولية شركة الطيران ولا يمثل تلقائيًا حقك في استرداد سعر عطلتك منا. تُوضح حقوقك للحصول على استرداد و/أو تعويض منا في البند 10. إذا تأخرت لمدة تزيد عن 4 ساعات لأسباب غير القوة القاهرة وبخصوص الرحلات الرئيسية المدرجة في عطلتك، إذا تجاوز التأخير 4 ساعات سنتأكد من أن شركة الطيران تقدم لك مرطبات خفيفة؛ إذا تجاوز 6 ساعات، ستحصل على وجبة رئيسية وفي حال تأخير أكبر، في أي وقت يكون ممكنًا، ستحصل على وجبات وإقامة مناسبة للوقت من اليوم. نحن لسنا دائمًا في وضع يمكننا من تأكيد الناقلين (الخطوط) أو نوع الطائرة وأوقات الرحلات التي ستستخدم في صلتها برحلتك عند الحجز. حيث يمكننا فقط إبلاغك بالناقلين المحتملين (الخطوط) في وقت الحجز، سنقوم بإبلاغك بهوية الناقلين الفعليين أو أي تغيير في هوية الناقلين الفعليين بمجرد أن نكون على علم بذلك. الناقلون، أوقات الرحلات وأنواع الطائرات المعروضة في هذا الموقع وعلى فاتورة التأكيد الخاصة بك للإرشاد فقط وقابلة للتغيير والتأكيد. ستظهر أحدث الأوقات على تذاكرك التي سيتم تسليمها إليك قبل مغادرتك بحوالى أسبوعين. بناءً عليه، يجب عليك فحص تذاكرك بعناية شديدة عند الاستلام للتأكد من أن لديك الأوقات الصحيحة للرحلة. من الممكن أن تتغير أوقات الرحلة حتى بعد إرسال التذاكر – سنتواصل معك في أقرب وقت ممكن إذا حدث ذلك. أي تغيير في هوية الناقلين (الخطوط) وأوقات الرحلات و/أو نوع الطائرة لن يمنحك الحق في الإلغاء أو تغيير ترتيبات أخرى دون دفع رسومنا العادية. هذا الموقع هو مسؤوليتنا، بصفتنا مشغل السياحة الخاص بك. لم يتم إصداره نيابة عن، ولا يلزم أي شركة طيران مذكورة هنا أو أي شركة طيران تستخدم خدماتها في سياق ترتيبات سفرك. يرجى ملاحظة أنه، وفقًا لأوامر الطيران، مؤهلة وضع الرضع، يجب أن يكون الطفل أقل من سنتين في يوم رحلة عودته. يرجى ملاحظة وجود "قائمة المجتمع" (المتاحة للتفتيش على http://ec.europa.eu/transport/air-ban/list_en.htm) التي تصف شركات الطيران الخاضعة للحظر التشغيلي مع مجتمع الاتحاد الأوروبي.

12. السلوك

عند حجز عطلة مع ذكريات كابادوكيا للسفر، تقبل المسؤولية عن حسن السلوك لنفسك ولحزبك أثناء العطلة. إذا كنا أو أي شخص آخر في السلطة أو أي مورد لأي خدمة نرى أنه من المعقول أنك أو أي عضو من حزبك يتصرف بطريقة تتسبب أو من المحتمل أن تسبب خطرًا أو انزعاجًا لأي شخص آخر أو تلفًا لممتلكات، نحتفظ بالحق في إنهاء عطلة الشخص (الأشخاص) المعنيين على الفور. سيتم مطالبة الشخص (الأشخاص) المعنيين بمغادرة الطائرة أو الإقامة أو خدمة أخرى ولن يسمح له بالسفر أو الإقامة في الترتيبات المحجوزة ولن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاههم بما في ذلك أي ترتيبات سفر عودة. لن يتم إجراء أي استرداد وسنكون غير ملزمين بدفع أي مصاريف أو تكاليف نشأت نتيجة لإنهاء العقد. ستكون مسؤولاً عن دفع كامل الثمن عن أي تلف أو خسارة ناجمة عنك أو أي عضو من حزبك أثناء وجودك بعيدًا. يجب دفع المبلغ مباشرة في الوقت الذي تم فيه التسبب في الضرر أو الخسارة إلى المورد المعني، وفشل ذلك، ستكون مسؤولًا عن أي دعاوى تُقدم لاحقًا ضدنا (مع التكاليف القانونية الكاملة لكلينا والطرف الآخر) نتيجة لأعمالك. إذا تعرضنا لأي مصروفات نتيجة سلوكك، ستقوم بتعويضنا عن تلك المصروفات عند الطلب. يجب أن تكون على علم بأن بعض الموردين قد يقومون بتفويض أو فرض رسم على بطاقة الدفع الخاصة بك عند تسجيل الوصول كإيداع لأي تكاليف إضافية مثل خدمة الغرف أو مكالمات الهاتف أو خدمات الفنادق الأخرى أو للأضرار أو الحوادث التي تحدث أثناء إقامتك. قد يتطلب بعض الموردين إيداعاً نقدياً عند تسجيل الوصول للعملاء الذين ليس لديهم بطاقة دفع. المبلغ المفوض أو المفروض يمكن أن يختلف بشكل كبير اعتمادًا على المورد و/أو الوجهة. تقع على عاتقك المسؤولية لضمان توفر الأموال أو الاعتماد الكافي لتغطية المبلغ المطلوب من قبل المورد. ذكريات كابادوكيا للسفر ليست مسؤولة عن تحديد مبلغ الإيداع المطلوب وإذا كان لديك أي استفسارات، يجب عليك الاتصال بالمورد قبل المغادرة.

13. إذا كان لديك شكوى

في حالة أنك لديك أي سبب للشكوى أو تواجه أي مشكلات مع ترتيبات عطلتك أثناء تواجدك بعيدًا، يجب عليك إبلاغ ممثلنا ومورد الخدمة المعنية على الفور وإكمال نموذج تقرير أثناء التواجد في المنتجع. يمكن حل معظم المشاكل أو الشكاوى بينما أنت بعيد، ومع ذلك إذا لم يتم حلها، يرجى الاتصال بنا على +90 (544) 338 27 23، أو إرسال بريد إلكتروني لنا على sky@travel-cappadocia.com، أو كتابة إدارة علاقات العملاء في Travel Cappadocia، غرفة الكهف الملائكي نيغدي جوريم، مكتب رقم 34، تركيا خلال 10 أيام من عودتك من جولتك، مع ذكر رقم حجزك وكافة تفاصيل شكواك وجميع المعلومات الأخرى ذات الصلة. يرجى الاحتفاظ برسالتك موجزة ومباشرة. سيساعدنا ذلك بسرعة على تحديد مخاوفك وتسريع ردودنا عليك. يرجى أيضًا الاطلاع على البند 14 أدناه بشأن ABTA. إذا لم يتم اتباع هذه الإجراءات، لن نتمكن من التحقيق وتصحيح شكواك أثناء تواجدك في المنتجع وقد يؤثر ذلك على حقوقك بموجب هذا العقد.

14. ماذا يحدث للشكاوى

نحن أعضاء في TURSAB، برقم العضوية 17760. نحن ملزمون بالحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة لك بموجب مدونة قواعد السلوك TURSAB. إذا لم نتمكن من حل شكواك، توجه إلى www.abta.com لاستخدام إجراء ABTA البسيط. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول المدونة ومساعدة ABTA في حل النزاعات على www.tursab.org.tr

15. مسؤوليتنا تجاهك

(1) بالنسبة للباقات، نعد بأن ترتيبات عطلتك ستُصنع، وتُؤدى أو تُقدم بمهارة ورعاية معقولة. هذا يعني أننا سنقبل المسؤولية إذا، على سبيل المثال، تعرضت للوفاة أو إصابة شخصية أو إذا لم يُقدم ترتيباتك المنصوص عليها كما وعدنا أو أثبتت أنها غير كافية نتيجة لفشلنا أو فشل موظفينا أو وكلائنا أو موردينا في استخدام مهارة ورعاية معقولة في صنع أو أداء أو تقديم ترتيباتك. علاوة على ذلك، سنكون مسؤولين عن ما يفعله موظفونا أو وكلائنا وموردينا أو ما لا يفعلونه إذا كانوا في ذلك الوقت يعملون ضمن نطاق التوظيف الخاص بهم أو يقومون بأعمال طلبنا منهم القيام بها. (2) بالنسبة للترتيبات الأخرى، نعد باستخدام مهارة ورعاية معقولة في أداء التزاماتنا التعاقدية، رهناً وبموجب هذه شروط الحجز. تتكون التزاماتنا التعاقدية من استخدام مهارتنا ورعايتنا المعقولة في إجراء حجزك وتنظيم الإقامة/تأجير السيارات/الرحلة/الجولة وجولة منطاد الهواء الساخن، فضلاً عن استخدام مهارتنا ورعايتنا المعقولة في اختيار موردينا. (3) بالنسبة للباقات والترتيبات الأخرى، لن نكون مسؤولين عن أي إصابة أو مرض أو وفاة أو خسارة أو تلف أو نفقات أو تكلفة أو أي مطالبة من أي وصف كانت ناتجة عن: الفعل (الأفعال) و/أو الإغفال (الإغفالات) للشخص (الأشخاص) المتأثرين أو أي عضو (أعضاء) من حزبهم أو الفعل (الأفعال) و/أو الإغفال (الإغفالات) من طرف ثالث غير متصل بتوفير ترتيباتك والتي كانت غير معروفة أو غير متوقعة أو قوة قاهرة، كما هو معرف أعلاه. (4) باستثناء ما هو محدد في هذه الشروط، لن نقبل أي مسؤولية إضافية أو أخرى مما تفرضه لوائح السفر والباقات والعطلات. تقع على عاتقك مسؤولية إثبات أنه لم يتم استخدام مهارة ورعاية معقولة إذا كنت ترغب في تقديم مطالبة ضدنا. (5) حيثما تتعلق أو تستند أي مطالبة أو جزء من مطالبة (بما في ذلك تلك التي تتعلق بالوفاة أو الإصابات الشخصية) بأي ترتيبات سفر (بما في ذلك عملية الصعود والنزول من وسائل النقل المعنية) المقدمة من أي ناقل جوي أو بحري أو سككي أو بري أو أي إقامة في فندق، سيكون الحد الأقصى من التعويض الذي سنضطر لدفعه لك محدودًا. بحد أقصى سنضطر لدفعه لك عن تلك المطالبة أو جزء من المطالبة إذا تم العثور علينا مسؤولين تجاهك على أي أساس هو الأكثر من سيضطر الناقل أو الفندق المعني لدفعه بموجب الاتفاق الدولي أو اللوائح التي تنطبق على ترتيبات السفر أو الإقامة المعنية (على سبيل المثال، اتفاقية مونتريال كما تم تعديلها للسفر الدولي جوًا ومن قبل شركات الطيران الحاصلة على ترخيص تشغيل ممنوح من دولة من دول الاتحاد الأوروبي، اللوائح الخاصة بمسؤولية الناقل الجوي لحركة النقل الوطني والدولي، اتفاقية أثينا للسفر الدولي عبر البحر). حيث لا يُلزم الناقل أو الفندق بدفع أي مبلغ لك بموجب الاتفاقية أو اللوائح الدولية السارية فيما يتعلق بأي مطالبة أو جزء من المطالبة، فلن نكون ملزمين بدفع أي مبلغ لك عن تلك المطالبة أو جزء من المطالبة. عند تقديم أي دفع، يحق لنا خصم أي أموال تلقيتها أو يحق لك تلقيها من مزود النقل أو الفندق بشأن المطالبة أو المطالبة المطروحة. تتوفر نسخ من الاتفاقيات واللوائح الدولية السارية عند الطلب. في أي ظروف يجد فيها الناقل أنه ملزم تجاهك بموجب تنظيم الصعود الممنوع لعام 2004، فإن أي مسؤولية قد تكون لدينا تجاهك بموجب عقدنا معك، ناشئة عن نفس الحقائق، تحد من العلاجات المقدمة بموجب اللائحة كما لو كنا (لأغراض هذا الغرض فقط) ناقل؛ أي مبالغ تتلقاها من الناقل سيتم خصمها من أي مبلغ مستحق من أنفسنا. (6) الأنشطة المحلية/الفعاليات/الأنشطة، لن نقبل المسؤولية عن الخدمات أو التسهيلات التي لا تشكل جزءًا من اتفاقنا أو حيث لا يتم الإعلان عنها في موقعنا.على سبيل المثال، أي جولة تحجزها أثناء وجودك بعيدًا، أو أي خدمة أو تسهيلات يتفق أي فندق أو أي مزود آخر على توفيرها لك. قد تكون الجولات أو الأنشطة أو الفعاليات الأخرى التي قد تختار حجزها أو الدفع مقابلها من خلال خدمة الكونسيرج الخاصة بنا أو أثناء وجودك في عطلتك ("الفعاليات المحلية") ليست جزءًا من عطلتك الشاملة المقدمة من قبلنا ولا تنطبق شروط وأحكام هذا الموقع. لأي حدث محلي سيكون عقدك مع مزود ذلك الحدث المحلي وليس معنا. لسنا مسؤولين عن توفير الحدث المحلي أو عن أي شيء يحدث خلال فترة تقديمه من قبل المورد. يرجى ملاحظة أن هذا الموقف يشمل أيضًا جميع الأنشطة المميتة. (7) سيتم اعتبار الخدمات والمرافق المضمنة في عطلتك مقدمة بمهارة ورعاية معقولة إذا كانت تتوافق مع أي لوائح محلية تنطبق، أو، إذا لم تكن هناك أي لوائح محلية تنطبق، إذا كانت معقولة عند مقارنتها بالمعايير المحلية في الممارسة.

16. حماية البيانات / الخصوصية

من أجل معالجة حجزك وتلبية متطلباتك، يجب علينا تمرير تفاصيلك الشخصية إلى الموردين المعنيين لترتيبات سفرك. نود أيضًا الاحتفاظ بمعلوماتك (بما في ذلك أي عنوان بريد إلكتروني)، حيثما تم جمعها منا، لأغراض التسويق الخاصة بنا ولشركة كوتشوك آسيا للسياحة والتجارة المحدودة في المستقبل (على سبيل المثال، لإبلاغك بالعروض الترويجية / مسابقات أو لإرسال كتيبنا لك). إذا كنت لا ترغب في تلقي مثل هذه الدعاية في المستقبل، يرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن. لمزيد من التفاصيل حول سياستنا في حماية البيانات والخصوصية، وشرح كيفية استخدام تفاصيلك الشخصية من قبلنا، يرجى الرجوع إلى سياستنا الخصوصية.

17. الطلبات الخاصة والمشكلات الطبية

إذا كنت ترغب في تقديم طلب خاص، يجب عليك القيام بذلك في وقت الحجز. سنحاول تمرير أي طلبات معقولة إلى المورد المعني ولكن لا يمكننا ضمان تلبية الطلبات. إن الإشارة إلى أن الطلب الخاص قد تم تدوينه في فاتورتك التأكيدية أو أي مستندات أخرى أو أنه تمت إحالته إلى المورد ليست تأكيدًا على أن الطلب سيتم تلبيته. لن يكون فشل في تلبية أي طلب خاص انتهاك للعقد من جانبنا ما لم يتم التأكيد بشكل خاص على الطلب. نحن سعداء لتقديم نصائح ومساعدتك في اختيار عطلة مناسبة. حيث أن بعض أماكن الإقامة والمنتجعات المعروضة قد تفتقر حتى إلى أبسط المرافق، مثل المنحدرات لذوي الاحتياجات الخاصة أو المصاعد وما إلى ذلك، من المهم، عند الحجز، أن تخبرنا عن أي إعاقات ومتطلبات خاصة لضمان أن العطلة تلبي احتياجاتك الخاصة. إذا اعتقدنا بشكل معقول أننا غير قادرين على استيعاب الاحتياجات الخاصة لشخص/أشخاص المعنيين، فلن نؤكد الحجز أو، إذا لم يتم إعطاؤنا جميع التفاصيل في وقت الحجز، سنقوم بإلغاء عند علمنا بهذه التفاصيل. شروط الموقع يتم إعداد البيانات والمعلومات والمواد ("المعلومات") الموجودة في هذا الموقع الإلكتروني ("الموقع الإلكتروني") فقط بهدف تقديم معلومات حول شركة كوتشوك آسيا للسياحة والتجارة المحدودة، شركاتها التابعة وشركائها والخدمات التي يقدمونها. نحاول التأكد من أن المعلومات الموجودة على هذا الموقع دقيقة ومحدثة. ومع ذلك، يجب عليك دائمًا التحقق من المعلومات قبل التصرف بناءً عليها، من خلال الاتصال بممثلي الشركات لدينا. جميع العطلات المباعة من قبل ذكريات كابادوكيا للسفر تُباع وفقًا لشروط حجزنا، والتي يجب قراءتها قبل إجراء حجز عبر الإنترنت.

1. المحتوى والطلبات المقدمة من المشتركين

1.1 المحتويات الموجودة على الموقع مخصصة للاستخدام الشخصي غير التجاري الخاص بك. جميع المواد المنشورة على هذا الموقع (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر المقالات، الميزات، الصور، الرسوم التوضيحية، مقاطع الصوت ومقاطع الفيديو، والمعروفة أيضًا باسم "المحتوى") محمية بحقوق الطبع والنشر، العلامات التجارية أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية وتعود ملكيتها أو يتم التحكم بها من قبل ذكريات كابادوكيا للسفر أو من قبل الطرف الذي تم الإقرار به كمزود للمحتوى. يجب عليك الالتزام بجميع إشعارات حقوق الطبع والنشر الإضافية، أو المعلومات أو القيود الواردة في أي محتوى يتم الوصول إليه من خلال هذا الموقع. 1.2 يعتبر هذا الموقع ومحتوياته محمية بحقوق الطبع والنشر بموجب القوانين التركية والدولية ذات الصلة. لا يجوز لك تعديل أو نشر أو نقل أو المشاركة في نقل أو بيع أو إعادة إنتاج (باستثناء ما هو منصوص عليه في القسم 1.3 من هذه الشروط والأحكام)، أو إنشاء أعمال جديدة من، توزيع أو عرض أو بأي شكل من الأشكال استغلال أي من محتويات هذا الموقع (بما في ذلك البرمجيات) بالكامل أو جزئيًا. 1.3 ومع ذلك، يمكنك تنزيل أو نسخ المحتوى والعناصر القابلة للتنزيل المعروضة على الموقع وفقًا للشروط التالية: 1.3.1 يجب استخدام المادة فقط لأغراضك الشخصية غير التجارية. إن النسخ أو تخزين أي محتوى لغير الاستخدام الشخصي محظور صراحة بدون إذن كتابي مسبق من ذكريات كابادوكيا للسفر أو من صاحب حقوق الطبع المشار إليهم في إشعار حقوق الطبع الواردة في المحتوى الأصلي؛ 1.3.2 يجب أن تحافظ جميع النسخ على حقوق الطبع والنشر والإشعارات الأخرى المذكورة في الأصل؛ 1.3.3 قد تكون المنتجات أو التقنيات أو العمليات المميزة أو الموصوفة في هذا الموقع خاضعة لحقوق ملكية فكرية أخرى محفوظة من قبل ذكريات كابادوكيا للسفر أو من قبل أطراف ثالثة أخرى. لا يتم منح أي ترخيص فيما يتعلق بتلك الحقوق الملكية الفكرية؛ و 1.3.4 الصور، والعلامات التجارية والعلامات التجارية المعروضة على هذا الموقع محمية بحقوق الملكية الفكرية وغيرها من القوانين ولا يجوز إعادة إنتاجها أو الاستحواذ عليها بأي شكل من الأشكال دون إذن كتابي من المالكين المعنيين.

2. الوصول وتوافر الخدمة والروابط

يتضمن هذا الموقع روابط إلى مواقع الإنترنت ذات صلة أخرى ومصادر ورعاة لهذا الموقع. نظرًا لأن ذكريات كابادوكيا للسفر ليست مسؤولة عن توفر هذه الموارد الخارجية، أو محتواها، يجب عليك توجيه أي مخاوف بشأن أي رابط خارجي إلى المسؤول عن إدارتها أو Webmaster هذا الموقع.

3. تراخيص البرمجيات

ليس لديك حقوق في البرمجيات والمستندات المتعلقة بها وبرامج تحسينها أو تعديلها، المقدمة لك من أجل الوصول إلى هذا الموقع ("برمجيات الوصول"). لا يجوز لك الترخيص من الباطن، أو التنازل أو نقل أي تراخيص ممنوحة من قبل ذكريات كابادوكيا للسفر، وأي محاولة لمثل هذا الترخيص الفرعي، أو التنازل أو النقل ستكون باطلة. قد تقوم بإجراء نسخ واحدة من هذه البرمجيات للأغراض الأرشيفية فقط. لا يجوز لك خلاف ذلك نسخ، توزيع، تعديل، إجراء عكس الهندسة، أو إنشاء أعمال مشتقة من البرمجيات الموصلة.

4. شروط النقل

تخضع نقل الركاب والأمتعة والشحن الجوي لشروط النقل واللوائح الخاصة بالناقل المعني.

5. تغييرات في الشروط والأحكام

يمكن أن تقوم ذكريات كابادوكيا للسفر بتغيير، تعديل، إضافة أو إزالة أجزاء من هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر ولكن إذا فعلت ذلك، ستقوم بنشر أي تغييرات من هذا النوع على هذا الموقع.

6. تغييرات في الموقع

يمكن أن تقوم ذكريات كابادوكيا للسفر أيضًا بتغيير، أو تعليق، أو إنهاء أي جانب من جوانب الموقع، بما في ذلك توافر أي ميزات أو معلومات أو قاعدة بيانات أو محتوى أو تقيد الوصول إليك إلى أجزاء من الموقع أو جميعه دون إشعار أو تحمل المسؤولية.

7. عدم وجود ضمانات

يتم تقديم هذا المنشور "كما هو" دون أي ضمان (سواء كان صريحًا أو ضمنيًا) أو شرط ضمني من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي ضمانات أو شروط ضمنية بجودة مرضية، أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك. ويتم استبعاد جميع هذه الشروط والضمانات الضمنية بموجب هذا.

8. المسؤولية عن الخسائر

من خلال الوصول إلى هذا الموقع، توافق على أن ذكريات كابادوكيا للسفر لن تكون مسؤولة عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية تنشأ عن استخدام المعلومات والمواد الموجودة في هذا الموقع أو من الوصول الخاص بك إلى مواد أخرى على الإنترنت من خلال الروابط على هذا الموقع.

9. لا عرض للبيع

لا شيء في هذا الموقع يشكل عرضًا لبيع أي أوراق مالية ويجب عدم الاعتماد عليه فيما يتعلق بأي تعاملات استثمارية.

10. الاستثناءات

تطبق الاستثناءات والقيود المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام فقط بالقدر المسموح به بموجب القانون.