1. PĂRȚILE

Prezentul Contract a fost semnat între următoarele părți în cadrul termenilor și condițiilor stabilite mai jos.

'CUMPĂRĂTOR' ; (denumit în continuare "CUMPĂRĂTOR" în contract)

NUME PRENUME:

ADRESĂ:

'VÂNZĂTOR' ; (denumit în continuare "VÂNZĂTOR" în contract)

NUME PRENUME:

ADRESĂ:

Prin acceptarea acestui contract, CUMPĂRĂTORUL acceptă în avans că, dacă subiectul contractului aprobă comanda, va fi obligat să plătească prețul comenzii și eventualele taxe suplimentare, cum ar fi taxa de transport și impozitele, și că a fost informat în legătură cu acest lucru.

2. DEFINIȚII

În aplicarea și interpretarea acestui contract, termenii scriși mai jos vor exprima explicațiile scrise corespunzătoare acestora.

MINISTRU: Ministrul Comerțului și al Vămilor,

MINISTER: Ministerul Comerțului și al Vămilor,

LEGE: Legea privind Protecția Consumatorului nr. 6502,

REGULAMENT: Regulamentul privind Contractele la Distanță (OG:27.11.2014/29188)

SERVICIU: Subiectul oricărei tranzacții de consum care nu implică livrarea de bunuri realizate sau promise a fi realizate în schimbul unei taxe sau beneficiu,

VÂNZĂTOR: Compania care oferă bunuri consumatorului în cadrul activităților sale comerciale sau profesionale sau acționează în numele sau în numele furnizorului,

CUMPĂRĂTOR: O persoană fizică sau juridică care achiziționează, folosește sau beneficiază de un bun sau serviciu în scopuri comerciale sau non-profesionale,

SITE: Website-ul VÂNZĂTORULUI,

CLIENT: Persoana fizică sau juridică care solicită un bun sau serviciu prin intermediul site-ului VÂNZĂTORULUI,

PĂRȚILE: VÂNZĂTORUL și CUMPĂRĂTORUL,

ACORD: Acest contract încheiat între VÂNZĂTOR și CUMPĂRĂTOR,

BUNURI: Se referă la bunurile mobile care sunt subiectul shopping-ului și la bunurile intangibile care au fost pregătite pentru utilizare în mediu electronic, cum ar fi software, sunet, imagine etc.

3. SUBIECTUL

Prezentul Contract reglează drepturile și obligațiile părților în conformitate cu prevederile Legii nr. 6502 privind Protecția Consumatorilor și Regulamentul privind Contractele la Distanță, referitor la vânzarea și livrarea produsului, al cărui calități și preț de vânzare sunt specificate mai jos, pe care CUMPĂRĂTORUL l-a comandat electronic prin intermediul site-ului VÂNZĂTORULUI.

Prețurile afișate și anunțate pe site sunt prețuri de vânzare. Prețurile și promisiunile publicate sunt valabile până când sunt actualizate și modificate. Prețurile anunțate pentru o perioadă de timp sunt valabile până la sfârșitul perioadei specificate.

4. INFORMAȚII PRIVIND VÂNZĂTORUL

Titlu

Adresă

Telefon

Fax

Email

5. INFORMAȚII PRIVIND CUMPĂRĂTORUL

Persoana cărei i se va livra

Adresă de livrare

Telefon

Fax

Email/nume utilizator

6. INFORMAȚII PRIVIND PERSOANA CARE EFECTUEAZĂ COMANDA

Nume/Prenume/Titlu

Adresă

Telefon

Fax

Email/nume utilizator

7. INFORMAȚII PRIVIND PRODUSUL/PREPARATELE CONTRACTUALE

1. Caracteristicile de bază ale Bunului/Produsului/Produselor/Serviciului (tip, cantitate, marcă/model, culoare, număr) sunt publicate pe site-ul VÂNZĂTORULUI. Dacă vânzătorul organizează o campanie, puteți examina caracteristicile de bază ale produsului relevant în timpul campaniei. Valabil până la data limită a campaniei.

7.2. Prețurile afișate și anunțate pe site sunt prețuri de vânzare. Prețurile și promisiunile publicate sunt valabile până când sunt actualizate și modificate. Prețurile anunțate pentru o perioadă de timp sunt valabile până la sfârșitul perioadei specificate.

7.3. Prețul de vânzare al bunurilor sau serviciilor subiect al contractului, inclusiv toate impozitele, este afișat mai jos.

Descrierea produsului

Buletin

Preț pe unitate

Subtotal

(TVA inclus)

Cost de livrare

Total

Metodă de plată și plan

Adresă de livrare

Persoana cărei i se va livra

Adresă de facturare

Data comenzii

Data livrării

Metoda de livrare

7.4. Taxa de livrare, care reprezintă costul livrării produsului, va fi plătită de CUMPĂRĂTOR.

8. INFORMAȚII PRIVIND FACTURA

Nume/Prenume/Titlu

Adresă

Telefon

Fax

Email/nume utilizator

Livrarea facturii: În timpul livrării comenzii, la adresa de facturare împreună cu comanda.

Se va livra.

9. PREVEDERI GENERALE

9.1. CUMPĂRĂTORUL acceptă, declară și se angajează că a citit informațiile prealabile referitoare la caracteristicile de bază, prețul de vânzare, metoda de plată și livrarea produsului subiect al contractului pe site-ul VÂNZĂTORULUI și că este informat și oferă confirmarea necesară în mediu electronic. CUMPĂRĂTORUL; Acceptă, declară și se angajează că confirmă Informațiile Preliminare în mediu electronic, a obținut adresa care trebuie furnizată de VÂNZĂTOR CUMPĂRĂTORULUI înainte de încheierea contractului de vânzare la distanță, caracteristicile de bază ale produselor comandate, prețul produselor inclusiv impozitele, informațiile de plată și livrare corecte și complete.

9.2. Fiecare produs subiect al contractului este livrat persoanei și/sau organizației la adresa indicată de CUMPĂRĂTOR sau CUMPĂRĂTORULUI în termenul specificat în secțiunea de informații preliminare ale site-ului, în funcție de distanța față de locul de reședință al CUMPĂRĂTORULUI, cu condiția ca aceasta să nu depășească termenul legal de 30 de zile. Dacă produsul nu poate fi livrat CUMPĂRĂTORULUI în această perioadă, CUMPĂRĂTORUL își rezervă dreptul de a rezilia contractul.

9.3. VÂNZĂTORUL se angajează să livreze produsul subiect al contractului complet, conform calificărilor specificate în comandă, și cu documentele de garanție, manualele utilizatorului, dacă există, și informațiile și documentele necesare de muncă, libere de toate tipurile de defecte, în conformitate cu cerințele legislației legale, astfel încât să fie solid, standard. Acceptă, declară și se angajează să execute lucrările în conformitate cu principiile exactității și onestității, să mențină și să crească calitatea serviciului, să manifeste grijă și atenție necesare în timpul desfășurării lucrării, să acționeze cu prudență și previziune.

9.4. VÂNZĂTORUL poate furniza un produs diferit de calitate și preț egal, informând CUMPĂRĂTORUL și obținând aprobarea explicită a acestuia, înainte de expirarea obligației contractuale de îndeplinire.

9.5. VÂNZĂTORUL acceptă, declară și se angajează că, dacă îndeplinirea produsului sau serviciului subiect al comenzii este imposibilă, va notifica consumatorul în scris în termen de 3 zile de la data în care a aflat despre această situație și va returna suma totală CUMPĂRĂTORULUI în termen de 14 zile.

9.6. CUMPĂRĂTORUL acceptă, declară și se angajează că va confirma acest Acord electronic pentru livrarea produsului subiect al contractului și că, dacă prețul produsului contractat nu este plătit din motive oricare și/sau este anulat în înregistrările bancare, obligația VÂNZĂTORULUI de a livra produsul contractual va înceta.

9.7. După livrarea produsului subiect al contractului persoanei și/sau organizației la adresa indicată de CUMPĂRĂTOR sau CUMPĂRĂTOR, ca urmare a utilizării necorespunzătoare a cardului de credit al CUMPĂRĂTORULUI de către persoane neautorizate, dacă prețul produsului subiect al contractului nu este plătit VÂNZĂTORULUI de către banca sau instituția financiară relevantă. Acceptă, declară și se angajează că va returna acest lucru VÂNZĂTORULUI în termen de 3 zile, pe cheltuiala VÂNZĂTORULUI pentru transport.

9.8. VÂNZĂTORUL acceptă, declară și se angajează să notifice CUMPĂRĂTORUL, dacă produsul subiect al contractului nu poate fi livrat în termenul stabilit din cauza situațiilor de forță majoră care se dezvoltă dincolo de voința părților, sunt imprevizibile și împiedică și/sau întârzie îndeplinirea obligațiilor părților. CUMPĂRĂTORUL are, de asemenea, dreptul de a solicita VÂNZĂTORULUI anularea comenzii, înlocuirea produsului subiect al contractului cu o alternativă, dacă este cazul, și/sau amânarea termenului de livrare până la eliminarea obstacolului. În cazul în care comanda este anulată de către CUMPĂRĂTOR, suma produsului i se returnează în numerar și integral în termen de 14 zile pentru plățile efectuate de CUMPĂRĂTOR în numerar. În plățile efectuate de către CUMPĂRĂTOR cu cardul de credit, suma produsului este returnată băncii relevante în termen de 14 zile după ce comanda este anulată de CUMPĂRĂTOR. CUMPĂRĂTORUL poate dura în medie 2-3 săptămâni pentru a reflecta suma returnată la cardul de credit de către VÂNZĂTOR în contul CUMPĂRĂTORULUI prin bancă. Acceptă, declară și se angajează că nu poate fi tras la răspundere.

9.9. Adresa, adresa de e-mail, liniile telefonice fixe și mobile și celelalte informații de contact specificate de CUMPĂRĂTOR în formularul de înregistrare de pe site sau actualizate ulterior de acesta, prin intermediul scrisorilor, e-mailurilor, SMS-urilor, apelurilor telefonice și altor modalități, comunicare, marketing, notificare și are dreptul să ajungă la CUMPĂRĂTOR în scopuri alternative. Prin acceptarea acestui contract, CUMPĂRĂTORUL acceptă și declară că VÂNZĂTORUL poate desfășura activitățile de comunicare menționate mai sus.

9.10. CUMPĂRĂTORUL va inspecta bunurile/serviciile contractate înainte de a le primi; bunurile/serviciile deteriorate, lovite, rupte, etc. nu vor fi primite de la firma de transport. Bunurile/serviciile primite vor fi considerate nedeteriorate și intacte. Responsabilitatea de a proteja cu grijă bunurile/serviciile după livrare aparține CUMPĂRĂTORULUI. Dacă dreptul de retragere urmează să fie utilizat, bunurile/serviciile nu trebuie utilizate. Factura trebuie returnată

9.11. Dacă CUMPĂRĂTORUL și titularul cardului de credit utilizat în timpul comenzii nu sunt aceeași persoană sau dacă se detectează o vulnerabilitate de securitate în legătură cu cardul de credit utilizat în ordine înainte ca produsul să fie livrat CUMPĂRĂTORULUI, VÂNZĂTORUL va solicita identitatea și informațiile de contact ale titularului cardului de credit, extrasul de cont de luna precedentă al cardului de credit utilizat în comanda. sau cere CUMPĂRĂTORULUI să prezinte o scrisoare de la banca titularului cardului care să declare că cardul de credit aparține lui. Comanda va fi suspendată până când CUMPĂRĂTORUL furnizează informațiile/documentele solicitate, iar dacă cerințele menționate nu sunt îndeplinite în termen de 24 de ore, VÂNZĂTORUL are dreptul de a anula comanda.

9.12. CUMPĂRĂTORUL declară și se angajează că informațiile personale și celelalte informații furnizate în timp ce se abonează la site-ul aparținând VÂNZĂTORULUI sunt adevărate și că VÂNZĂTORUL va despăgubi imediat toate prejudiciile, în numerar și în avans, după prima notificare a VÂNZĂTORULUI.

9.13. CUMPĂRĂTORUL acceptă și se angajează din start să respecte prevederile reglementărilor legale și să nu le încalce când folosește site-ul VÂNZĂTORULUI. În caz contrar, toate responsabilitățile legale și penale care pot apărea vor lega în totalitate și exclusiv CUMPĂRĂTORUL.

9.14. CUMPĂRĂTORUL nu folosește site-ul VÂNZĂTORULUI în niciun fel pentru a întrerupe ordinea publică, moralitatea publică. Împotriva legii, într-un mod care tulbură și hărțuiește pe alții, în scopuri ilegale, în moduri care încalcă drepturile materiale și morale ale altora. În plus, membrul nu poate desfășura activități (spam, virus, cal troian, etc.) care să împiedice sau să îngreuneze folosirea serviciilor de către alții.

9.15. Linkurile către alte site-uri și/sau alte conținuturi care nu sunt sub controlul VÂNZĂTORULUI și/sau deținute și/sau operate de terți pot fi date pe site-ul VÂNZĂTORULUI. Aceste linkuri sunt furnizate cu scopul de a oferi o orientare ușoară CUMPĂRĂTORULUI și nu susțin niciun site web sau persoana care operează acel site și nu constituie nicio garanție pentru informațiile conținute în site-ul legat.

9.16. Membru care încalcă una sau mai multe dintre articolele enumerate în acest contract va fi răspunzător personal și penal pentru această încălcare și va menține VÂNZĂTORUL departe de consecințele legale și penale ale acestor încălcări. În plus, în cazul în care incidentul este referit în domeniul legal din cauza acestei încălcări, VÂNZĂTORUL rezervă dreptul de a solicita despăgubiri împotriva membrului din cauza neconformității cu acordul de membru.

10. DREPTUL DE RETRAGERE

10.1. CUMPĂRĂTORUL; În cazul în care contractul la distanță este legat de vânzarea de bunuri, produsul în sine sau persoana / organizația la adresa indicată, în termen de 14 (paisprezece) zile de la data livrării, cu condiția de a notifica VÂNZĂTORUL, poate folosi dreptul de retragere din contract prin respingerea bunurilor fără a-și asuma vreo responsabilitate juridică sau penală și fără a da vreo explicație. În contractele la distanță legate de furnizarea de servicii, această perioadă începe de la data semnării contractului. Înainte de expirarea dreptului de retragere, dreptul de retragere nu poate fi exercitat în cazul contractelor de servicii în care prestarea serviciului a început cu aprobarea consumatorului. Costurile care apar din utilizarea dreptului de retragere aparțin VÂNZĂTORULUI. Prin acceptarea acestui contract, CUMPĂRĂTORUL acceptă în avans că a fost informat despre dreptul de retragere.

10.2. Pentru a exercita dreptul de retragere, trebuie trimisă o notificare scrisă VÂNZĂTORULUI prin poștă recomandată, fax sau e-mail în termen de 14 (paisprezece) zile, iar produsul nu trebuie utilizat în conformitate cu prevederile "Produselor pentru care nu se poate exercita dreptul de retragere" reglementate în acest contract. Dacă acest drept este exercitat,

a) Factura produsului livrat persoanei terțe sau CUMPĂRĂTORUL (Dacă factura produsului returnat este de natură corporativă, aceasta trebuie trimisă cu factura de returnare emisă de instituție la returnare. Returnările de comenzi a căror factură este emisă pe numele instituțiilor nu pot fi completate decât dacă este emisă o FACTURĂ DE RETURNARE.)

b) Formular de returnare,

c) Produsele ce urmează să fie returnate trebuie să fie livrate complete și nedeteriorate, împreună cu cutia, ambalajul și accesoriile standard, dacă există.

d) VÂNZĂTORUL este obligat să returneze suma totală și documentele care îl îndatorează pe CUMPĂRĂTOR în termen de 10 zile, cel târziu, de la primirea notificării de retragere și să returneze bunurile în termen de 20 de zile.

e) Dacă există o scădere a valorii bunurilor din culpa CUMPĂRĂTORULUI sau dacă returnarea devine imposibilă, CUMPĂRĂTORUL este obligat să compenseze prejudiciile VÂNZĂTORULUI în funcție de culpa sa. Totuși, CUMPĂRĂTORUL nu este responsabil pentru modificările și deteriorările care apar datorită utilizării corespunzătoare a bunurilor sau produselor în perioada dreptului de retragere.

f) În cazul în care suma aplicată cad ca urmare a exercitării dreptului de retragere sub limita de campanie stabilită de VÂNZĂTOR, suma de reducere utilizată în cadrul campaniei este anulată.

11. PRODUSE PENTRU CARE NU SE POATE EXERCA DREPTUL DE RETRAGERE

Produsele de lenjerie, costume de baie și chiloți de bikini, produse de machiaj, produse de unică folosință, bunuri care sunt în pericol de a se deteriora rapid sau care se presupune că vor expira, care sunt pregătite conform cerințelor CUMPĂRĂTORULUI sau nevoi personale clare și care nu sunt returnabile, produse care nu sunt foarte sănătoase și igienice să fie returnate dacă ambalajul acestora a fost deschis de CUMPĂRĂTOR după livrare, produse care sunt amestecate cu alte produse după livrare și nu pot fi separate din cauza naturii lor, Bunuri legate de publicații periodice, cum ar fi ziare și reviste, cu excepția celor furnizate în temeiul acordului de abonament, Servicii elektronice executate instantaneu sau bunuri intangibile livrate instantaneu consumatorului, precum și înregistrări audio sau video, cărți, conținut digital, programe software, dispozitive de înregistrare de date și de stocare a datelor, consumabile pentru computere, nu pot fi returnate în conformitate cu Regulamentul dacă ambalajul acestora a fost deschis de CUMPĂRĂTOR. În plus, înainte de expirarea dreptului de retragere, nu este posibil să se utilizeze dreptul de retragere în legătură cu serviciile care au fost începute cu aprobarea consumatorului, conform Regulamentului.

Pentru ca produsele cosmetice și de îngrijire personală, produsele de lenjerie, costume de baie, bikini, cărți, software reproducibile și programe, DVD-uri, VCD-uri, CD-uri și casete și consumabile de papetărie (toner, cartuș, bandă etc.) să fie returnate, ambalajele lor trebuie să fie sigilate, netestate, intacte și neutilizate.

12. CIRCUMSTANȚE DE ÎNTÂRZIERE ȘI CONSECINȚELE JURIDICE

CUMPĂRĂTORUL acceptă, declară și se angajează că va plăti dobânzi în cadrul acordului de credit card între banca titularului cardului și bancă și va fi responsabil față de bancă în caz de întârziere în cazul efectuării tranzacțiilor de plată cu cardul de credit. În acest caz, banca relevantă poate acționa în justiție; poate solicita costurile și onorariile avocaților care să apară din CUMPĂRĂTOR, iar în orice caz, dacă CUMPĂRĂTORUL întârzie din cauza datoriei, CUMPĂRĂTORUL acceptă, declară și se angajează că va plăti daunele și pierderile suferite de VÂNZĂTOR din cauza întârzierii în îndeplinirea obligației.

13. CURTEA COMPETENTĂ

Reclamațiile și obiecțiile în disputele care decurg din acest contract vor fi adresate tribunalului arbitral sau instanței de consum în locul de reședință al consumatorului sau unde se realizează tranzacția de consum, în limitele monetare specificate mai jos. Informațiile privind limita monetară sunt mai jos:

În vigoare din 28/05/2014:

a) Către comisiile de arbitraj pentru consumatori de la nivel de district în dispute al căror valoare este mai mică de 2.000,00 (două mii) TL, conform Article 68 din Legea nr. 6502 privind Protecția Consumatorilor,

b) Comisiile de arbitraj pentru consumatori de la nivel provincial în dispute al căror valoare este mai mică de 3.000,00 (trei mii) TL,

c) În provinciile cu statut metropolitan, aplicațiile se fac la comisiile de arbitraj pentru consumatori de la nivel provincial în dispute cu o valoare între 2.000,00 (două mii) TL și 3.000,00 (trei mii) TL.

Acest Acord este realizat în scopuri comerciale

14. APLICARE

Când CUMPĂRĂTORUL efectuează plata pentru comanda plasată pe Site, se consideră că a acceptat toate termenii acestui contract. VÂNZĂTORUL este obligat să facă aranjamentele software necesare pentru a obține confirmarea că acest contract a fost citit și acceptat de CUMPĂRĂTOR pe site înainte ca comanda să fie îndeplinită.

VÂNZĂTOR:

CUMPĂRĂTOR:

DATA: