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遠隔販売契約

1. 当事者


本契約は、以下の当事者間で、以下に定める条件に基づいて締結されました。

「買い手」;(以下、本契約において「買い手」と称される)


氏名:

住所:

「販売者」;(以下、本契約において「販売者」と称される)

氏名:

住所:


本契約を受け入れることにより、買い手は、契約の対象となる商品が注文を承認した場合、注文の価格と、送料や税金などの追加費用を支払う義務が生じることを事前に承諾し、これについて説明を受けたことを確認します。


2. 定義


本契約の適用および解釈において、以下の用語はその上に記載された意味を表します。


大臣:関税貿易大臣、

省庁:関税貿易省、

法律:消費者保護法第6502号、

規則:距離契約規則(OG:27.11.2014/29188)

サービス:手数料または利益と引き換えに行われる、または約束された商品供給以外の消費者取引の対象、

販売者:商業または専門活動の範囲内で消費者に商品を提供する企業または供給者の代理として行動する者、

買い手:商業または非専門的な目的のために商品またはサービスを取得、使用または利益を得る自然人または法人、

サイト:販売者のウェブサイト、

顧客:販売者のウェブサイトを通じて商品またはサービスを要求する自然人または法人、

当事者:販売者および買い手、

契約:販売者と買い手間で締結された本契約、

商品:購入の対象となる可動商品および電子環境で使用するために準備されたソフトウェア、音声、画像および類似の無形財。


3. 主題


本契約は、買い手が販売者のウェブサイトを通じて電子的に注文した商品の販売および配送に関する権利および義務を、消費者保護法第6502号および距離契約に関する規則の規定に従って規定します。商品の品質および販売価格は以下に指定されています。


サイトに掲載されている価格は販売価格です。広告された価格と約束は、更新または変更されるまで有効です。指定された期間の価格は、その期間の終わりまで有効です。


4. 販売者情報


名称

住所

電話番号

ファックス

メール


5. 買い手情報


配達先

配達住所

電話番号

ファックス

メール/ユーザー名


6. 注文者情報


氏名/姓/肩書き

住所

電話番号

ファックス

メール/ユーザー名


7. 契約商品の情報


1. 商品/製品/サービスの基本的な特徴(種類、数量、ブランド/モデル、色、番号)は販売者のウェブサイトに掲載されています。販売者によってキャンペーンが実施されている場合、キャンペーンの期間中に該当商品の基本的な特徴を確認できます。キャンペーンの日付まで有効。


7.2. サイトに掲載されている価格は販売価格です。広告された価格と約束は、更新または変更されるまで有効です。指定された期間の価格は、その期間の終わりまで有効です。


7.3. 契約の対象となる商品の販売価格は、全ての税金を含めて以下に示します。


商品説明

個数

単価

小計

(VATを含む)

送料

合計

支払い方法および計画

配送先住所

配達先

請求先住所

注文日

配達日

配達方法


7.4. 商品の配送料は買い手が負担します。


8. 請求書情報


氏名/姓/肩書き

住所

電話番号

ファックス

メール/ユーザー名

請求書の配達:請求書の注文の配送時に、注文と共に請求書住所へ配達されます。

配達されます。


9. 一般条項


9.1. 買い手は、販売者のウェブサイトにおける契約対象商品の基本的な特徴、販売価格、支払い方法および配達に関する事前情報を読み、それについての情報を得て確認したことを受け入れ、宣言し、約束します。買い手は、契約に基づく取引先の住所、注文した商品の基本的な特徴、商品価格(税金を含む)、支払いおよび配達情報を正確かつ完全に受け取ったことを確認します。


9.2. 契約対象となる商品は、買い手または指定された住所の人物・組織に、販売者ウェブサイトの事前情報に至るまでに定められた期間内に配達され、買い手の居住地からの距離に応じて、法定期間の30日を超えない範囲で配達されます。商品がこの期間内に買い手に配達できない場合、買い手は契約を解除する権利を留保します。


9.3. 販売者は、契約対象の商品を、注文に記載された特性に従って、保証書、取扱説明書がある場合は共に、欠陥のない状態で、法律の要件に従って完全に配達することを約束します。また、作業を適切かつ誠実に行い、サービスの質を維持・向上させ、作業を実施する際に必要な注意と配慮を示し、慎重かつ予見的に行動することを承諾します。


9.4. 販売者は、契約の履行義務が満了する前に、買い手に通知し、明示的な同意を得て、同等の品質と価格の異なる商品を供給することができます。


9.5. 販売者は、注文対象の商品またはサービスの履行が不可能な場合、3日以内に書面で通知し、買い手に対して14日以内に総額を返金することを承諾し、宣言し、約束します。


9.6. 買い手は、契約対象商品の配達のためにこの契約を電子的に確認することを承諾し、契約対象商品の価格が何らかの理由で支払われない場合および/または銀行記録でキャンセルされた場合、販売者の契約対象商品を配達する義務が終了することを承諾し、宣言し、約束します。


9.7. 契約対象商品が買い手または指定住所に配送された後、無許可の者による買い手のクレジットカードの不正使用の結果、契約対象商品の代金が関係のある銀行または金融機関によって販売者に支払われない場合、買い手は販売者に対して、配送費用を販売者が負担する形で3日以内に返却することを承諾し、宣言し、約束します。


9.8. 販売者は、契約対象商品が時期的に履行できない場合、当事者の意志を超える天災等の状況により通知を行うことを承諾し、買い手は、販売者に対して契約のキャンセル、契約対象商品の以前の商品の交換要求、および/または障害が除去されるまでの配達期間の延長要求を行う権利を持っています。買い手が契約をキャンセルする場合、製品の金額は、現金で買い手に返金され、全額は14日以内に行われます。クレジットカードで購入した場合、買い手による契約キャンセル後14日以内に該当銀行に返金されます。販売者が買い手の口座に返金を反映させるまでに2〜3週間かかることを買い手は承諾し、宣言し、約束します。


9.9. 販売者が買い手の登録フォームで指定した住所、電子メールアドレス、固定および携帯電話の番号、およびその後改訂された他の連絡情報により、手紙、電子メール、SMS、電話連絡およびその他の手段を通じて買い手に対して通信、マーケティング、通知およびその他の目的のために連絡を行う権利を持つことを買い手は承認し、宣言します。本契約を受け入れることにより、買い手は売買者がこれらの通信活動を行うことを承諾し、宣言します。


9.10. 買い手は、契約対象商品/サービスを受け取る前に検査するものとし、凹み、破損、包装が破れているなどの損傷がある商品/サービスは、運送会社から受け取らないものとします。受け取った商品/サービスは、損傷がなく、無傷であるとみなされます。商品の引き渡し後、商品/サービスを注意深く保護する責任は買い手にあります。撤回の権利を行使する場合、商品/サービスは使用されていないことが必要です。請求書を返却する必要があります。


9.11. 注文時に使用したクレジットカードの名義人と買い手が同じ人でない場合、または商品が買い手に配達される前に使用したクレジットカードに関してセキュリティの脆弱性が検出された場合、販売者は、クレジットカードの名義人の身元および連絡先情報、注文に使用したクレジットカードの過去1か月の明細書、あるいは名義人の銀行から発行されたそのクレジットカードが名義人のものであることを証明する書簡を提示するように買い手に要求する権利を持つものとします。買い手が要求された情報/書類を24時間以内に提供しない場合、販売者は注文をキャンセルする権利を有します。


9.12. 買い手は、販売者のウェブサイトに登録する際に提供した個人およびその他の情報が真実であることを宣言し、販売者に対し、初回通知があった時点であらゆる損害に対して現金での賠償責任を負うことを承諾し、執行します。


9.13. 買い手は、販売者のウェブサイトを使用する際には法的規定の規定に従うことを承諾し、これに違反しないことを約束します。そうでなければ、生成される可能性のあるすべての法的および刑事責任は、完全かつ独占的に買い手に帰属します。


9.14. 買い手は、公秩序や公序良俗を乱す目的で販売者のウェブサイトを一切使用せず、他者に対して不法目的で迷惑をかけたり、他者の物質的および道徳的権利を侵害する行為を行いません。さらに、会員は、他者がサービスを使用するのを妨げるような活動(スパム、ウイルス、トロイの木馬など)に参加することもできません。


9.15. 販売者のサイトにリンクされている、販売者の管理下にない他のウェブサイトや第三者が所有または運営するコンテンツへのリンクがあたる場合があります。これらのリンクは、買い手に対する方向性の提供を目的としたものであり、同ウェブサイトやその運営者を支援するものではなく、リンクされたウェブサイトに含まれる情報についての保証を構成するものではありません。


9.16. 本契約の一部または全部に違反した会員は、自己責任でこれに伴う法的かつ刑事的な責任を負い、販売者をこれらの違反の法的および刑事的結果から免責するものとします。さらに、違反が法的手続きに付されることがある場合、販売者は、会員が会員契約に違反したことに起因する損害賠償請求権を有します。


10. 撤回の権利


10.1. 買い手は、商品販売に関連する距離契約の場合、商品そのものまたは指定された住所への人物/組織への配達から14(十四)日以内に、販売者に通知を行うことで、法的または刑事責任を負わず理由なしに契約から撤回する権利を行使することができます。サービス提供に関連する距離契約の場合、この期間は契約締結日から開始されます。撤回の権利行使前に、消費者の同意に基づいてサービスの履行が始まった場合には、撤回の権利を行使できません。撤回の権利行使に伴う費用は販売者が負担します。本契約を受け入れることにより、買い手は撤回の権利について通知を受けたことを事前に承認します。


10.2. 撤回の権利を行使するためには、14(十四)日以内に書面での通知を販売者に対して送付する必要があり、商品は本契約に定められた「撤回の権利を行使できない商品」に関する規定の枠内で使用されないことが求められます。この権利が行使された場合、


a) 第三者または買い手に配達された商品に関する請求書( 会社への請求書の場合は、返品時に発行された返品請求書と共に送付する必要があります。 企業名義での請求書が発行された注文の返品は、返品請求書が発行されるまで完了することができません。)


b) 返却フォーム、


c) 返却する商品は、箱、包装物および標準付属品(ある場合)と共に完全で無傷で配達されなければならない。


d) 販売者は、撤回通知を受理した日から10日以内に全額および買い手が負担する書類を買い手に返金し、20日以内に商品を返却します。


e) もし、商品が買い手の過失に起因して価値が減少したり、返品が不可能になった場合、買い手はその過失の割合で販売者に対し損害を賠償する義務があります。ただし、買い手は、撤回の権利期間中に商品または製品が適切に使用された場合に発生した変化や劣化については責任を負いません。


f) 買い手が撤回の権利を行使することによって、販売者によって設定されたキャンペーンの下限金額を下回った場合、利用されたキャンペーンの割引額は取り消されます。


11. 撤回の権利を行使できない商品


下着、水着、ビキニボトム、化粧品、使い捨て製品、購入者の要求または明確な個人的なニーズに基づいて準備されており、返品に適さない商品の提供、配達後に購入者によって包装が開封された場合、衛生面と健康上の理由から返品に適さない商品、配達後に他の商品と混合され、その性質上分離できない商品、新聞や雑誌などの定期的な商品(購読契約下で提供された場合を除く)、即時電子的に実行されるサービスや消費者に即座に提供される無形の商品、音声または映像の録音、書籍、デジタルコンテンツ、ソフトウェアプログラム、データ記録及びデータ保存デバイス、コンピュータ消耗品は、購入者によって包装が開封された場合には返品できません。さらに、撤回の権利の期限が切れる前に、消費者の承認に基づいて開始されたサービスについて、撤回の権利を行使することはできません。


化粧品や個人用ケア製品、下着製品、水着、ビキニ、書籍、再生可能なソフトウェアおよびプログラム、DVD、VCD、CD、カセット、文房具消耗品(トナー、カートリッジ、テープなど)を返品するには、それらのパッケージが未開封、テストされていない、無傷、未使用である必要があります。


12. 延滞および法的影響


買い手は、クレジットカード決済に関連するカード会社の契約の枠内で支払いが遅れた場合は、利息を支払い、銀行に対して責任を負うことに同意し、宣言します。この場合、該当する銀行は法的手続きを取ることができ、買い手に対して発生する費用や弁護士費用を請求することができ、いかなる場合においても買い手が負債のために遅延する場合、買い手は販売者が負った損害および損失を賠償することを承諾し、宣言します。


13. 専属裁判所


本契約に起因する紛争に関する苦情および異議申し立ては、消費者の居住地または消費者取引の行われた場所にある仲裁裁判所または消費者裁判所において、以下の法律で規定される金銭的限度内で行われます。金銭的限度に関する情報は以下の通りです:


2014年5月28日から有効:


a) 2000.00トルコリラ未満の価値の紛争に関しては、消費者保護法第6502号第68条に従って、地区消費者仲裁委員会に申し立てます。


b) 3000.00トルコリラ未満の価値の紛争については、地方消費者仲裁委員会に申し立てます。


c) 大都市圏においては、2000.00トルコリラと3000.00トルコリラの間の価値の紛争に関して、地方消費者仲裁委員会に申し立てを行います。

本契約は商業目的のために締結されます。


14. 効力発生


買い手がサイトで注文を行い代金を支払うと、本契約の全ての条件を受け入れたものと見なされます。販売者は、注文が完了する前にこの契約が買い手によって読まれ、受け入れられたことを確認するために必要なソフトウェア上の手続きを行う義務があります。


販売者:


買い手:


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