1. PARTIES

Le présent accord a été signé entre les parties suivantes dans le cadre des termes et conditions énoncés ci-dessous.

'ACHETEUR' ; (ci-après dénommé "ACHETEUR" dans le contrat)

NOM PRÉ NOM :

ADRESSE :

'VENDEUR' ; (ci-après dénommé "VENDEUR" dans le contrat)

NOM PRÉ NOM :

ADRESSE :

En acceptant ce contrat, l'ACHETEUR accepte par avance que si le sujet du contrat approuve la commande, il sera obligé de payer le prix de la commande et les frais supplémentaires, le cas échéant, tels que les frais d'expédition et les taxes, et qu'il en a été informé.

2. DÉFINITIONS

Dans l'application et l'interprétation de ce contrat, les termes écrits ci-dessous exprimeront les explications écrites qui leur sont associées.

MINISTRE : Ministre du Commerce et des Douanes,

MINISTÈRE : Ministère du Commerce et des Douanes,

LOI : Loi sur la Protection des Consommateurs n° 6502,

RÉGLEMENTATION : Règlement sur les Contrats à Distance (OG : 27.11.2014/29188)

SERVICE : Le sujet de toute transaction de consommation autre que la fourniture de biens faite ou promise en échange d'une rémunération ou d'un avantage,

VENDEUR : La société qui offre des biens au consommateur dans le cadre de ses activités commerciales ou professionnelles ou agit au nom du fournisseur,

ACHETEUR : Une personne physique ou juridique qui acquiert, utilise ou bénéficie d'un bien ou d'un service à des fins commerciales ou non professionnelles,

SITE : Le site web du VENDEUR,

CLIENT : La personne physique ou morale qui demande un bien ou un service par le biais du site web du VENDEUR,

PARTIES : VENDEUR et ACHETEUR,

ACCORD : Ce contrat conclu entre le VENDEUR et l'ACHETEUR,

BIENS : Il fait référence aux biens mobiliers qui sont l'objet du shopping ainsi qu'aux logiciels, sons, images et autres biens immatériels similaires préparés pour utilisation dans un environnement électronique.

3. OBJET

Le présent accord régule les droits et obligations des parties conformément aux dispositions de la Loi n° 6502 sur la Protection des Consommateurs et au Règlement sur les Contrats à Distance, concernant la vente et la livraison du produit, les qualités et le prix de vente duquel sont spécifiés ci-dessous, que l'ACHETEUR a commandé électroniquement via le site web du VENDEUR.

Les prix listés et annoncés sur le site sont des prix de vente. Les prix publicitaires et promesses sont valables jusqu'à leur mise à jour et leur changement. Les prix annoncés durant une période donnée sont valables jusqu'à la fin de la période spécifiée.

4. INFORMATIONS SUR LE VENDEUR

Titre

Adresse

Téléphone

Fax

Email

5. INFORMATIONS SUR L'ACHETEUR

Personne à livrer

Adresse de livraison

Téléphone

Fax

Email / nom d'utilisateur

6. INFORMATIONS SUR LA PERSONNE COMMANDANT

NOM/PRÉNOM/TITRE

Adresse

Téléphone

Fax

Email / nom d'utilisateur

7. INFORMATIONS SUR LE PRODUIT / LES PRODUITS DU CONTRAT

1. Les caractéristiques de base du Bien/Produit/Produits/Service (type, quantité, marque/modèle, couleur, nombre) sont publiées sur le site web du VENDEUR. Si une campagne est organisée par le vendeur, vous pouvez examiner les caractéristiques de base du produit concerné durant la campagne. Valide jusqu'à la date de campagne.

7.2. Les prix listés et annoncés sur le site sont des prix de vente. Les prix publicitaires et promesses sont valables jusqu'à leur mise à jour et leur changement. Les prix annoncés durant une période donnée sont valables jusqu'à la fin de la période spécifiée.

7.3. Le prix de vente des biens ou services soumis au contrat, incluant toutes les taxes, est indiqué ci-dessous.

Description du produit

Pièce

Prix unitaire

Sous-total

(TVA incluse)

Montant de l'expédition

Total

Méthode et plan de paiement

Adresse de livraison

Personne à livrer

Adresse de facturation

Date de commande

Date de livraison

Méthode de livraison

7.4. Les frais d'expédition, qui sont le coût de livraison du produit, seront à la charge de l'ACHETEUR.

8. INFORMATIONS SUR LA FACTURE

NOM/PRÉNOM/TITRE

Adresse

Téléphone

Fax

Email / nom d'utilisateur

Livraison de la facture : Lors de la livraison de la facture de commande, à l'adresse de la facture avec la commande.

Elle sera livrée.

9. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

9.1. L'ACHETEUR accepte, déclare et s'engage à avoir lu les informations préliminaires concernant les caractéristiques de base, le prix de vente, la méthode de paiement et la livraison du produit soumis au contrat sur le site web du VENDEUR et qu'il est informé et donne la confirmation nécessaire dans l'environnement électronique. L'ACHETEUR ; Il accepte, déclare et s'engage à confirmer les Informations Préliminaires dans l'environnement électronique, à avoir obtenu l'adresse à fournir par le VENDEUR à l'ACHETEUR avant l'établissement du contrat de vente à distance, les caractéristiques de base des produits commandés, le prix des produits incluant les taxes, les informations de paiement et de livraison avec exactitude et complétude.

9.2. Chaque produit soumis au contrat est livré à la personne et/ou à l'organisation à l'adresse indiquée par l'ACHETEUR ou l'ACHETEUR dans le délai spécifié dans la section d'informations préliminaires du site, en fonction de la distance du lieu de résidence de l'ACHETEUR, à condition que cela ne dépasse pas le délai légal de 30 jours. Si le produit ne peut pas être livré à l'ACHETEUR dans ce délai, l'ACHETEUR se réserve le droit de résilier le contrat.

9.3. Le VENDEUR s'engage à livrer le produit soumis au contrat complètement, conformément aux qualifications spécifiées dans la commande, et avec les documents de garantie, manuels d'utilisation, le cas échéant, et les informations et documents requis par le travail, exempts de tous types de défauts, en accord avec les exigences de la législation légale, dans un état solide, standard. Il accepte, déclare et s'engage à exécuter le travail conformément aux principes de précision et d'honnêteté, à maintenir et à augmenter la qualité du service, à montrer le soin et l'attention nécessaires lors de l'exécution du travail, à agir avec prudence et prévoyance.

9.4. Le VENDEUR peut fournir un produit différent de qualité et de prix équivalents, en informant l'ACHETEUR et en obtenant son approbation explicite, avant l'expiration de l'obligation de performance contractuelle.

9.5. Le VENDEUR accepte, déclare et s'engage qu'en cas d'impossibilité de remplir le produit ou le service soumis à la commande, il informera le consommateur par écrit dans les 3 jours à compter de la date d'apprentissage de cette situation et remboursera le prix total à l'ACHETEUR dans un délai de 14 jours.

9.6. L'ACHETEUR accepte, déclare et s'engage à confirmer cet accord électroniquement pour la livraison du produit soumis au contrat, et que si le prix du produit contractuel n'est pas payé pour une raison quelconque et/ou est annulé dans les enregistrements bancaires, l'obligation du VENDEUR de livrer le produit contractuel prendra fin.

9.7. Après la livraison du produit soumis au contrat à la personne et/ou à l'organisation à l'adresse indiquée par l'ACHETEUR ou l'ACHETEUR, en raison de l'utilisation injuste de la carte de crédit de l'ACHETEUR par des personnes non autorisées, si le prix du produit soumis au contrat n'est pas payé au VENDEUR par la banque ou l'institution financière concernée. Il accepte, déclare et s'engage à le retourner au VENDEUR dans un délai de 3 jours aux frais de transport du VENDEUR.

9.8. Le VENDEUR accepte, déclare et s'engage à notifier l'ACHETEUR si le produit soumis au contrat ne peut pas être livré dans le délai prévu en raison de situations de force majeure qui se développent au-delà de la volonté des parties, sont imprévisibles et empêchent et/ou retardent l'exécution des obligations des parties. L'ACHETEUR a également le droit d'exiger du VENDEUR l'annulation de la commande, le remplacement du produit soumis au contrat par son prédécesseur, le cas échéant, et/ou le report de la période de livraison jusqu'à ce que l'obstacle soit levé. En cas d'annulation de la commande par l'ACHETEUR, le montant du produit lui est remboursé en espèces et en totalité dans un délai de 14 jours pour les paiements effectués par l'ACHETEUR en espèces. Pour les paiements effectués par l'ACHETEUR par carte de crédit, le montant du produit est remboursé à la banque concernée dans les 14 jours suivant l'annulation de la commande par l'ACHETEUR. L'ACHETEUR peut prendre en moyenne 2 à 3 semaines pour que le montant remboursé par le VENDEUR soit crédité sur le compte de l'ACHETEUR par la banque. Il accepte, déclare et s'engage à ce qu'il ne puisse être tenu responsable.

9.9. L'adresse, l'adresse e-mail, les lignes téléphoniques fixes et mobiles du VENDEUR et toutes les autres informations de contact spécifiées par l'ACHETEUR dans le formulaire d'enregistrement sur le site ou mises à jour ultérieurement par lui, par voie de lettre, e-mail, SMS, appel téléphonique et autres moyens, de communication, de marketing, de notification et

de toutes autres finalités. En acceptant ce contrat, l'ACHETEUR accepte et déclare que le VENDEUR peut engager des activités de communication mentionnées ci-dessus.

9.10. L'ACHETEUR doit inspecter les biens/services contractés avant de les recevoir ; les biens/services endommagés et défectueux (emballage cabossé, cassé, déchiré, etc.) ne seront pas acceptés de la société de transport. Les biens/services reçus seront considérés comme indemnes et intacts. La responsabilité de la protection soigneuse des biens/services après la livraison incombe à l'ACHETEUR. Si le droit de rétractation doit être utilisé, les biens/services ne doivent pas être utilisés. La facture doit être renvoyée.

9.11. Si l'ACHETEUR et le titulaire de la carte de crédit utilisée lors de la commande ne sont pas la même personne, ou si une vulnérabilité de sécurité est détectée concernant la carte de crédit utilisée lors de la commande avant la livraison du produit à l'ACHETEUR, le VENDEUR peut demander l'identité et les coordonnées du titulaire de la carte de crédit, l'extrait de compte du mois précédent de la carte de crédit utilisée pour la commande ou demander à l'ACHETEUR de fournir une lettre de la banque du titulaire de la carte indiquant que la carte de crédit lui appartient. La commande sera gelée jusqu'à ce que l'ACHETEUR fournisse les informations/documents demandés, et si les demandes susmentionnées ne sont pas satisfaites dans les 24 heures, le VENDEUR a le droit d'annuler la commande.

9.12. L'ACHETEUR déclare et s'engage à ce que les informations personnelles et autres fournies lors de l'inscription sur le site appartenant au VENDEUR soient vraies, et que le VENDEUR indemnisera immédiatement tous les dommages, en espèces et d'avance, dès la première notification du VENDEUR.

9.13. L'ACHETEUR accepte et s'engage dès le départ à se conformer aux dispositions des régulations légales et à ne pas les violer lors de l'utilisation du site web du VENDEUR. Sinon, toutes les responsabilités légales et pénales qui pourraient en découler incomberont entièrement et exclusivement à l'ACHETEUR.

9.14. L'ACHETEUR ne peut pas utiliser le site web du VENDEUR de quelque manière que ce soit pour troubler l'ordre public, la moralité publique. De manière illégale, d'une manière qui dérange et harcèle autrui, à des fins illégales, d'une manière qui viole les droits matériels et moraux d'autrui. De plus, les membres ne peuvent pas s'engager dans des activités (spam, virus, cheval de Troie, etc.) qui empêchent ou rendent difficile l'utilisation des services par les autres.

9.15. Des liens vers d'autres sites web et/ou d'autres contenus qui ne sont pas sous le contrôle du VENDEUR et/ou appartenant et/ou opérés par d'autres tiers peuvent être fournis via le site web du VENDEUR. Ces liens sont fournis dans le but de faciliter l'orientation de l'ACHETEUR et ne soutiennent aucun site web ni la personne qui opère ce site et ne constituent aucune garantie pour les informations contenues dans le site lié.

9.16. Le membre qui viole une ou plusieurs des clauses énoncées dans ce contrat sera personnellement et pénalement responsable de cette violation et préservera le VENDEUR de toutes les conséquences légales et pénales de ces violations. De plus ; Dans le cas où l'incident est référé au domaine légal en raison de cette violation, le VENDEUR se réserve le droit de réclamer des dommages-intérêts contre le membre en raison de la non-conformité au contrat d'adhésion.

10. DROIT DE RETRAIT

10.1. L'ACHETEUR ; Dans le cas où le contrat à distance est lié à la vente de biens, le produit lui-même ou la personne/organisation à l'adresse indiquée, dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date de livraison, à condition de notifier le VENDEUR, il peut exercer son droit de rétractation du contrat en rejetant les biens sans aucune responsabilité légale ou pénale et sans donner de raison. Dans les contrats à distance se rapportant à la fourniture de services, cette période commence à la date de signature du contrat. Avant l'expiration du droit de rétractation, le droit de rétractation ne peut être exercé dans les contrats de service où la prestation du service a commencé avec l'accord du consommateur. Les coûts découlant de l'exercice du droit de rétractation incombent au VENDEUR. En acceptant ce contrat, l'ACHETEUR accepte par avance d'avoir été informé du droit de rétractation.

10.2. Afin d'exercer le droit de rétractation, une notification écrite doit être envoyée au VENDEUR par courrier recommandé, fax ou e-mail dans les 14 (quatorze) jours et le produit ne doit pas être utilisé dans le cadre des dispositions des "Produits pour lesquels le Droit de Rétractation ne peut pas être exercé" régulées dans ce contrat. Si ce droit est exercé,

a) La facture du produit livrée à la 3ème personne ou à l'ACHETEUR, (Si la facture du produit à retourner est d'entreprise, elle doit être envoyée avec la facture de retour émise par l'institution lors du retour. Les retours de commande dont les factures sont émises au nom des institutions ne peuvent pas être complétés à moins qu'une FACTURE DE RETOUR soit émise.)

b) Formulaire de retour,

c) Les produits à retourner doivent être livrés complets et sans dommage, y compris la boîte, l'emballage et les accessoires standard, le cas échéant.

d) Le VENDEUR est obligé de retourner le prix total et les documents qui ont mis l'ACHETEUR dans l'obligation, à l'ACHETEUR dans un délai de 10 jours au plus tard, à compter de la réception de la notification de rétractation, et de retourner les biens dans un délai de 20 jours.

e) S'il y a une diminution de la valeur des biens due à la faute de l'ACHETEUR ou si le retour devient impossible, l'ACHETEUR est obligé de compenser les dommages du VENDEUR en fonction de son taux de faute. Cependant, l'ACHETEUR n'est pas responsable des changements et dégradations survenant par l'utilisation appropriée des biens ou produits durant la période du droit de rétractation.

f) En cas de chute en dessous du montant limite de campagne fixé par le VENDEUR en raison de l'exercice du droit de rétractation, le montant de la remise utilisée dans le cadre de la campagne est annulé.

11. PRODUITS QUI NE PEUVENT ÊTRE RETOURNÉS AVEC LE DROIT DE RÉTRACTATION

Les sous-vêtements, les maillots de bain et les bas de bikini, les produits de maquillage, les produits jetables, les biens qui sont en danger de se gâter rapidement ou qui sont susceptibles d'expirer, qui sont préparés sur demande de l'ACHETEUR ou répondent clairement à des besoins personnels et ne conviennent pas à un retour, sont livrés à l'ACHETEUR. Les produits qui ne sont pas appropriés pour la santé et l'hygiène à être retournés si leur emballage est ouvert par l'ACHETEUR après la livraison, les produits qui sont mélangés à d'autres produits après la livraison et ne peuvent pas être séparés en raison de leur nature, les biens liés à des périodiques tels que des journaux et des magazines, sauf ceux fournis dans le cadre d'un contrat d'abonnement, les Services exécutés instantanément de manière électronique ou les biens immatériels livrés instantanément au consommateur, ainsi que les enregistrements audio ou vidéo, livres, contenus numériques, programmes logiciels, dispositifs d'enregistrement de données et de stockage de données, consommables informatiques, ne peuvent pas être retournés conformément au Règlement si leur emballage a été ouvert par l'ACHETEUR. De plus, avant l'expiration du droit de rétractation, il est impossible d'utiliser le droit de rétractation concernant les services qui ont commencé avec l'accord du consommateur, conformément au Règlement.

Pour que les cosmétiques et les produits de soin personnel, les produits de lingerie, les maillots de bain, les bikinis, les livres, les logiciels et programmes reproductibles, les DVD, VCD, CD et cassettes et les consommables de papeterie (toner, cartouche, tape, etc.) soient retournés, leurs emballages doivent être non ouverts, non testés, intacts et non utilisés.

12. CAS DÉFERRÉS ET CONSÉQUENCES LÉGALES

L'ACHETEUR accepte, déclare et s'engage à payer des intérêts dans le cadre de l'accord de carte de crédit entre la banque du titulaire de la carte et la banque et être responsable envers la banque en cas de défaut dans le cadre des transactions de paiement effectuées par carte de crédit. Dans ce cas, la banque concernée peut engager des poursuites judiciaires ; peut revendiquer les coûts et frais d'avocat à la charge de l'ACHETEUR, et en tous cas, si l'ACHETEUR perdure en raison de sa dette, l'ACHETEUR accepte, déclare et s'engage à payer les dommages et pertes subis par le VENDEUR en raison de l'exécution tardive de la dette.

13. TRIBUNAL COMPÉTENT

Les réclamations et objections concernant les litiges découlant de ce contrat doivent être adressées au tribunal arbitral ou au tribunal des consommateurs de lieu de résidence du consommateur ou là où la transaction par le consommateur a été effectuée, dans les limites monétaires spécifiées ci-dessous. Les informations sur la limite monétaire sont ci-dessous :

En vigueur à partir du 28/05/2014 :

a) Aux comités d'arbitrage des consommateurs de district pour les litiges d'une valeur inférieure à 2 000,00 (deux mille) TL, conformément à l'article 68 de la Loi n° 6502 sur la Protection des Consommateurs,

b) Comités d'arbitrage des consommateurs provinciaux pour les litiges d'une valeur inférieure à 3 000,00 (trois mille) TL,

c) Dans les provinces ayant le statut de métropole, des demandes sont adressées aux comités d'arbitrage des consommateurs provinciaux pour les litiges d'une valeur comprise entre 2 000,00 (deux mille) TL et 3 000,00 (trois mille) TL.

Le présent accord est établi à des fins commerciales

14. MISE EN APPLICATION

Lorsque l'ACHETEUR effectue le paiement pour la commande passée sur le site, il est réputé avoir accepté toutes les conditions de ce contrat. Le VENDEUR est tenu de faire les arrangements logiciels nécessaires pour obtenir la confirmation que ce contrat a été lu et accepté par l'ACHETEUR sur le site avant que la commande ne soit exécutée.

VENDEUR :

ACHETEUR :

DATE :