ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ - ОТТЕГЛЯНЕ - УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ И АНУЛИРАНЕ

ОБЩО:

Ако направите поръчка електронно чрез уебсайта, който ползвате, се счита, че сте приели предварителната информационна форма и договора за дистанционна продажба, представен на вас.

Купувачите подлежат на разпоредбите на Закона за защита на потребителите № 6502 и Регламента за дистанционни договори (ДВ: 27.11.2014/29188) и други приложими закони относно продажбата и доставката на продукта, който са закупили.

Разходите за доставка, които са разходи за доставка на продукта, ще бъдат заплатени от купувачите.

Всеки закупен продукт се доставя на лицето и/или организацията на адреса, посочен от купувача, при условие че не надвишава законния срок от 30 дни. Ако продуктът не бъде доставен в този срок, купувачите могат да прекратят договора.

Закупеният продукт трябва да бъде доставен напълно и в съответствие с характеристиките, посочени в поръчката, и с документи като гаранционен сертификат, ръководство за употреба, ако има такова.

Ако е невъзможно да се продаде закупеният продукт, продавачът е длъжен да уведоми купувача в писмен вид в рамките на 3 дни след като е узнал за тази ситуация. Цялата цена трябва да бъде върната на купувача в рамките на 14 дни.

АКО ЦЕНАТА НА ЗАКУПЕНИЯ ПРОДУКТ НЕ Е ПЛАТЕНА:

Ако купувачът не плати цената на закупения продукт или я анулира в банковите записи, задължението на продавача за доставка на продукта отпада.

ПАЗАРУВАНЕ С НЕКОРЕКТНО ИЗПОЛЗВАНЕ НА КРЕДИТНА КАРТА:

След доставката на продукта, ако се установи, че кредитната карта, на която купувачът е платил, е използвана неправомерно от неупълномощени лица и цената на продадения продукт не е платена на продавача от съответната банка или финансова институция, купувачът е длъжен да върне продукта, предмет на договора, в рамките на 3 дни за сметка на ПРОДАДЕЦА.

АКО ПРОДУКТЪТ НЕ МОЖЕ ДА БЪДЕ ДОСТАВЕН В СРОК ПО НЕПРЕДВИДИМИ ПРИЧИНИ:

Ако настъпят обстоятелства от непреодолима сила, които продавачът не може да предвиди и продуктът не може да бъде доставен навреме, купувачът бива уведомен. Купувачът може да поиска анулиране на поръчката, замяна на продукта с подобен продукт или отложено доставяне до отстраняване на препятствието. Ако купувачът анулира поръчката; ако е извършено плащането в брой, таксата ще му бъде върната в брой в рамките на 14 дни от датата на анулирането. Ако купувачът е извършил плащането по кредитна карта и анулира, цената на продукта ще бъде върната на банката в рамките на 14 дни от тази анулирация, но е възможно банката да я преведе в сметката на купувача в рамките на 2-3 седмици.

ЗАДЪЛЖЕНИЕ НА КУПУВАЧА ДА ПРОВЕРИ ПРОДУКТА:

Купувачът ще инспектира договорените стоки/услуги преди да ги получи; не трябва да приема повредени, счупени, скъсани опаковки и т.н. повредени и дефектни стоки/услуги от куриерската компания. Приетите стоки/услуги се считат за неповредени и в добро състояние. Купувачът трябва внимателно да защитава стоките/услугите след доставката. Ако правото на оттегляне бъде използвано, стоките/услугите не трябва да бъдат използвани. Фактурата трябва да бъде върната заедно с продукта.

ПРАВО НА ОТТЕГЛЯНЕ:

КУПУВАЧЪТ; в рамките на 14 (четиринадесет) дни от датата на доставка на закупения продукт на себе си или на лицето/организацията на адреса, посочен, може да упражни правото си да се откаже от договора, като откаже стоките без да носи никаква правна или криминална отговорност и без да дава причина, при условие че уведоми ПРОДАДЕЦА чрез контактната информация по-долу.

КОНТАКТНА ИНФОРМАЦИЯ, КЪДЕТО ДА СЕ УВЕДОМИ ПРОДАДЕЦЪТ ЗА ПРАВОТО НА ОТТЕГЛЯНЕ:

КОМПАНИЯ

ИМЕ/ЗАГЛАВИЕ: Küçük Asya Turizm Ticaret Limited Company

АДРЕС: Yukarı Mahalle, Genceli Sokak No: 4 / 1 Uçhisar / Nevşehir

ЕЛ. ПОЩА: info@memoriescappadocia.com

ТЕЛ: +90 5543221703

ПЕРИОД ЗА ОТТЕГЛЯНЕ:

Ако става въпрос за услуга, закупена от купувача, този 14-дневен период започва от датата на подписване на договора. Преди изтичането на правото на оттегляне, правото на оттегляне не може да бъде упражнено в договорите за услуги, при които е започнало изпълнението на услугата с одобрението на потребителя.

Разходите, произтичащи от exercising правото на оттегляне, принадлежат на ПРОДАДЕЦА.

За да упражни правото на оттегляне, трябва да бъде предоставено писмено уведомление на ПРОДАДЕЦА чрез регистрационна поща, факс или имейл в рамките на 14 (четиринадесет) дни и продуктът не трябва да бъде използван в рамките на разпоредбите "Продукти, за които правото на оттегляне не може да бъде упражнено", регулирани в този договор.

ИЗПОЛЗВАНЕ НА ПРАВОТО НА ОТТЕГЛЯНЕ:

Фактурата на продукта, доставен на 3-то лице или КУПУВАЧА, (Ако фактурата на продукта, подлежащ на връщане, е корпоративна, тя трябва да бъде изпратена с фактура за връщане, издадена от институцията при връщането. Връщането на поръчки, чиито фактури са издадени от името на институции, не може да бъде завършено, освен ако не бъде издадена ФАКТУРА ЗА ВРЪЩАНЕ.)

Форма за връщане, Продуктите, които ще бъдат върнати, трябва да бъдат доставени цели и неповредени, заедно с кутията, опаковката и стандартните аксесоари, ако има такива.

УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ:

ПРОДАДЕЦЪТ е длъжен да върне цялата цена и документите, които задължават КУПУВАЧА, на КУПУВАЧА в срок от максимум 10 дни от получаване на уведомлението за оттегляне и да върне стоките в срок от 20 дни.

Ако има намаление на стойността на стоките поради вината на КУПУВАЧА или ако връщането стане невъзможно

КУПУВАЧЪТ е длъжен да компенсира щетите на ПРОДАДЕЦА в размера на неговата вина. Въпреки това, КУПУВАЧЪТ не отговоря за промени и влошаване, които настъпват поради правилното използване на стоките или продуктите в рамките на периода на правото на оттегляне.

В случай на падане под предвидената от ПРОДАДЕЦА лимитна сума за кампанията поради упражняване на правото на оттегляне, използваната отстъпка ще бъде отменена.

ПРОДУКТИ, ЗА КОИТО НЕ МОЖЕ ДА СЕ ИЗПОЛЗВА ПРАВОТО НА ОТТЕГЛЯНЕ:

Долни дрехи, бански костюми и долни части на бански, козметика, еднократни продукти, стоки, които бързо се развалят или които са вероятно да изтекат, които са подготвени в съответствие с искането на КУПУВАЧА или явно лични нужди и не са подходящи за връщане, се предоставят на КУПУВАЧА. Продуктите, които не са подходящи за връщане по отношение на здраве и хигиена, ако опаковката им е отворена от КУПУВАЧА след доставката, продуктите, които са смесени с други продукти след доставката и не могат да бъдат отделени поради тяхната природа, стоки, свързани с периодични издания, като вестници и списания, освен предоставените по споразумение за абонамент, незабавни услуги в електронна среда или нематериални стоки, предоставени мигновено на потребителя, както и аудио или видеозаписи, книги, цифрово съдържание, софтуерни програми, устройства за запис на данни и съхранение на данни, компютърни консумативи, не могат да бъдат върнати в съответствие с Регламента, ако опаковката им е била отворена от КУПУВАЧА. Освен това, преди изтичане на правото на оттегляне, е невъзможно да се упражни правото на оттегляне относно услугите, които са били започнати с одобрение на потребителя, в съответствие с Регламента.

За да могат козметични и лични хигиенни продукти, продукти за долно облекло, бански костюми, книги, възстановими софтуерни и телефонни програми, DVD, VCD, CD и касети и офис консумативи (тонери, картриджи, ленти и т.н.) да бъдат върнати, техните опаковки трябва да са неизползвани и непокътнати.

СЛУЧАЙ НА ЗАБАВЕНО И ПРАВНИ ПОСЛЕДИЦИ

КУПУВАЧЪТ приема, декларира и поема задължението да плаща лихва в рамките на договора за кредитна карта между банката с карта и банката и да носи отговорност пред банката в случай на неизпълнение в случай на извършване на плащателни транзакции с кредитна карта. В този случай съответната банка може да предприеме законни действия; може да претендира за разходите и адвокатските такси, които да възникнат от КУПУВАЧА, и при всеки случай, в случай че КУПУВАЧЪТ не изпълни задължението си, купувачът приема, че ще заплати щетите и загубите, понесени от ПРОДАДЕЦА поради забавено изпълнение на задължението.

ПЛАЩАНЕ И ДОСТАВКА

Можете да направите плащане на която и да е от нашите банкови сметки (TL), като извършите банков трансфер или EFT (електронно прехвърляне на средства).

С кредитните си карти на нашия сайт можете да се възползвате от онлайн еднократно плащане или онлайн възможности за вноски за всички видове кредитни карти. При онлайн плащанията, сумата ще бъде удържана от вашата кредитна карта в края на поръчката.