KONSUMENTRÄTTIGHETER - ÅTERKALLELSE - AVBESTÄLLNING OCH RETURVILLKOR

ALLMÄNT:

Om du lägger en beställning elektroniskt via webbplatsen du använder anses du ha accepterat den preliminära informationsformuläret och distansförsäljningskontraktet som presenteras för dig.

Köpare omfattas av bestämmelserna i konsumentskyddslagen nr 6502 och förordningen om distansavtal (RG: 27.11.2014/29188) samt andra tillämpliga lagar som rör försäljning och leverans av den produkt som de har köpt.

Fraktkostnader, som är produktens fraktkostnader, kommer att betalas av köparna.

Varje köpt produkt levereras till den person och/eller organisation på den adress som köparen angivit, under förutsättning att den inte överskrider den lagliga perioden på 30 dagar. Om produkten inte levereras inom denna period kan köparna säga upp kontraktet.

Den köpta produkten måste levereras i sin helhet och i enlighet med de egenskaper som anges i beställningen och med dokument såsom garantibevis, användarmanual, om sådana finns.

Om det blir omöjligt att sälja den köpta produkten, måste säljaren informera köparen skriftligt inom 3 dagar efter att ha fått kännedom om denna situation. Det totala priset måste återbetalas till köparen inom 14 dagar.

OM PRISSET FÖR DEN KÖPTA PRODUKTEN INTE BETALAS:

Om köparen inte betalar priset för den köpta produkten eller avbryter det i bankens register, upphör säljarens skyldighet att leverera produkten.

AFRÖRSKÖP MED OBEHÖRIG ANVÄNDNING AV KREDITKORT:

Efter att produkten har levererats, om det fastställs att det kreditkort som köparen har betalat med har använts obehörigt av obehöriga personer och att priset för den sålda produkten inte har betalats till säljaren av den relevanta banken eller den finansiella institutionen, ska köparen returnera produkten som omfattas av kontraktet inom 3 dagar på säljarens bekostnad. Den måste returneras till säljaren.

OM PRODUKTEN INTE KAN LEVERERAS INOM TIDEN AV OFÖRUTSEDDA ANLEDNINGAR:

Om force majeure inträffar som säljaren inte kan förutsäga och produkten inte kan levereras i tid, informeras köparen. Köparen kan begära att beställningen avbryts, att produkten ersätts med en liknande produkt eller att leveransen fördröjs tills hindret har tagits bort. Om köparen avbokar ordern; om han har betalat kontant, kommer denna avgift att återbetalas kontant inom 14 dagar från avbokningsdatumet. Om köparen har betalat med kreditkort och avbokar, kommer produktpriset att återbetalas till banken inom 14 dagar från denna avbokning, men det är möjligt att banken överför det till köparens konto inom 2-3 veckor.

KÖPARNS SKYLDIGHET ATT KONTROLLERA PRODUKTEN:

Köparen kommer att inspektera de avtalade varorna/tjänsterna innan de mottas; dented, trasig, riven förpackning osv. skadade och defekta varor/tjänster kommer inte att tas emot från transportföretaget. De mottagna varorna/tjänsterna anses vara oskadade och intakta. Köparen måste noggrant skydda varorna/tjänsterna efter leverans. Om rätten att återkalla ska användas får varorna/tjänsterna inte användas. Fakturan måste returneras tillsammans med produkten.

ÅNGERRÄTT:

KÖPAREN; Inom 14 (fjorton) dagar från och med den dag produkten levererats till honom eller till den person/organisation på den angivna adressen kan han utöva sin ångerrätt genom att avvisa varorna utan att ådra sig något juridiskt eller straffrättsligt ansvar och utan att ange någon anledning, förutsatt att han meddelar säljaren via nedanstående kontaktinformation.

KONTAKTINFORMATION ATT MEDDELA SÄLJARENS ÅNGERRÄTT:

FÖRETAG

NAMN/TITEL: Küçük Asya Turizm Ticaret Limited Company

ADRESS: Yukarı Mahalle, Genceli Sokak No: 4 / 1 Uçhisar / Nevşehir

EMAIL: info@memoriescappadocia.com

TEL: +90 5543221703

DURATION AV ÅNGERRÄTT:

Om det är en tjänst som köparen har köpt, börjar denna 14-dagarsperiod från dagen för undertecknande av kontraktet. Innan ångerrättens utgång kan ångerrätten inte utövas i tjänsteavtal där tjänstens utförande har inletts med konsumentens godkännande.

Kostnaderna som uppstår vid utövandet av ångerrätten tillfalla säljaren.

För att utöva ångerrätten måste en skriftlig anmälan ges till säljaren via rekommenderad post, fax eller e-post inom 14 (fjorton) dagar och produkten får inte användas inom ramverket för bestämmelserna om "Produkter för vilka rätten att återkalla inte kan utövas" regleras i detta kontrakt.

ANVÄNDNING AV ÅNGERRÄTTEN:

Fakturan för produkten som levererats till 3:e part eller köparen, (Om fakturan för den produkt som ska returneras är företagsfaktura, måste den skickas tillbaka med returfakturan som utfärdats av institutionen när den returneras. Orderreturer vars fakturor utfärdas på institutioner kan inte slutföras såvida inte en RETURFATTURA utfärdas.)

Returformulär, De produkter som ska returneras måste levereras kompletta och oskadade, tillsammans med boxen, förpackningen, standardtillbehör, om sådana finns.

RETURVILLKOR:

För säljaren är det obligatoriskt att återbetala det totala priset och de dokument som ålägger köparen skulden till köparen inom 10 dagar högst från mottagandet av återkallelsen och att återlämna varorna inom 20 dagar.

Om det finns en minskning av varans värde på grund av köparens fel eller om returen blir omöjlig

Är köparen skyldig att ersätta säljarens skador i förhållande till hans fel. Köparen ansvarar dock inte för förändringar och försämringar som uppstår på grund av korrekt användning av varorna eller produkterna inom ångerrättens period.

Vid en minskning under kampanjgränsen som fastställts av säljaren på grund av utövandet av ångerrätten, kommer den använda rabatten att annulleras.

PRODUKTER SOM INTE KAN ANVÄNDAS MED ÅNGERRÄTT:

Underkläder, badkläder och bikiniunderdelar, sminkprodukter, engångsprodukter, varor som är i risk för att snabbt försämras eller som sannolikt kommer att löpa ut, som är förberedda i enlighet med köparens begäran eller uppenbara personliga behov och som inte är lämpliga för retur, levereras till köparen. Produkter som inte är lämpliga för retur i termer av hälsa och hygien om deras förpackning öppnas av köparen efter leverans, produkter som blandas med andra produkter efter leverans och inte kan särskiljas på grund av sin natur, Varor relaterade till periodiska publikationer såsom tidningar och tidskrifter, förutom de som tillhandahålls under abonnemangsavtal, Omedelbar prestation i elektronisk miljö Tjänster som tillhandahålls eller immateriella varor som omedelbart levereras till konsumenten, samt ljud- eller videoinspelningar, böcker, digitalt innehåll, programvara, datainspelnings- och datalagringsenheter, datorförbrukningsartiklar, kan inte returneras enligt förordningen om deras förpackning har öppnats av köparen. Dessutom är det inte möjligt att utöva ångerrätten beträffande de tjänster som påbörjats med konsumentens godkännande före utgången av ångerrätten i enlighet med förordningen.

För att kosmetika och personlig vårdprodukter, underkläder, badkläder, bikinis, böcker, reproduktionsbar programvara och program, DVD, VCD, CD och kassett samt kontorsförbrukningsmaterial (toner, patron, band etc.) ska kunna returneras, måste deras förpackningar vara oöppnade, otestade, intakta. och de ska vara oanvända.

FALL AV DRÖJNING OCH JURIDISKA KONSEKVENSER

KÖPAREN accepterar, förklarar och åtar sig att han/hon kommer att betala ränta inom ramen för kreditkortsavtalet mellan kortinnehavaren och banken och vara ansvarig för banken vid förseningar om betalningstransaktionerna görs med kreditkort. I detta fall kan den relevanta banken vidta rättsliga åtgärder; kan kräva kostnader och advokatarvoden som uppstår från köparen, och i varje fall, om köparen fördröjs på grund av sin skuld, accepterar köparen att han kommer att betala den skada och förlust som säljaren lidit på grund av försenad prestation av skulden.

BETALNING OCH LEVERANS

Du kan göra det till något av våra bankkonton (TL) genom att göra en banköverföring eller EFT (elektronisk överföring av medel).

Med ditt kreditkort på vår webbplats kan du dra nytta av online engångsbetalning eller online avbetalningsmöjligheter för alla typer av kreditkort. Vid dina onlinebetalningar kommer beloppet att dras från ditt kreditkort i slutet av din beställning.