KONSUMENTRETTIGHETER - RETT TIL TREKKING - AVBESTILLINGSBETINGELSER
GENERELT:
Hvis du legger inn en bestilling elektronisk via nettstedet du bruker, anses du for å ha akseptert informasjonsformularen og avtalen om fjernsalg som er presentert for deg.
Kjøpere er underlagt bestemmelsene i Forbrukervernloven nr. 6502 og Forskriften om Fjernsalg (RG: 27.11.2014/29188) og andre gjeldende lover om salg og levering av produktet de har kjøpt.
Fraktkostnader, som er kostnader for sending av produktet, skal betales av kjøperne.
Hvert kjøpt produkt leveres til personen og/eller organisasjonen på adressen som er angitt av kjøperen, forutsatt at det ikke overstiger den lovlige perioden på 30 dager. Hvis produktet ikke leveres innen denne perioden, kan kjøperne heve kontrakten.
Det kjøpte produktet må leveres i sin helhet og i samsvar med spesifikasjonene som er angitt i bestillingen og med dokumenter som garantibevis, bruksanvisning, hvis aktuelt.
Hvis det blir umulig å selge det kjøpte produktet, må selgeren informere kjøperen skriftlig innen 3 dager etter å ha fått kjennskap til denne situasjonen. Hele summen må tilbakebetales til kjøperen innen 14 dager.
HVIS PRISEN PÅ DET KJØPTE PRODUKTET IKKE ER BETALT:
Hvis kjøperen ikke betaler prisen på det kjøpte produktet eller avbryter den i bankopptegnelsene, opphører selgerens forpliktelse til å levere produktet.
KJØP GJORT MED UAUTORISERT BRUK AV KREDITTKORT:
Etter at produktet er levert, hvis det blir fastslått at kredittkortet som kjøperen har betalt med, er brukt urettmessig av uautoriserte personer og prisen på det solgte produktet ikke er blitt betalt til selgeren av den aktuelle banken eller finansinstitusjonen, skal kjøperen returnere produktet som omfattes av kontrakten innen 3 dager på selgerens regning. Det må returneres til SELGEREN.
HVIS PRODUKTET IKKE KAN LEVERES INNEN TIDEN GRUNNET UFORUTSETTE GRUNNER:
Hvis det oppstår force majeure som selgeren ikke kunne forutse og produktet ikke kan leveres i tide, blir kjøperen informert. Kjøperen kan be om å kansellere bestillingen, erstatte produktet med et lignende produkt eller utsette leveringen til hindringen er fjernet. Hvis kjøperen kansellerer bestillingen; Hvis han har betalt kontant, vil dette beløpet bli betalt tilbake til ham i kontanter innen 14 dager fra kansellering. Hvis kjøperen har betalt med kredittkort og kansellerer, vil produktprisen bli tilbakebetalt til banken innen 14 dager fra denne kanselleringen, men det kan ta 2-3 uker før banken overfører beløpet tilbake til kjøperens konto.
KJØPERENS FORPLIKTELSE TIL Å KONTROLLERE PRODUKTET:
Kjøperen skal inspisere de kontrakterte varene/tjenestene før de mottas; dentete, ødelagte, revnede emballasje, osv., skadde og defekte varer/tjenester vil ikke bli mottatt fra transportselskapet. De mottatte varene/tjenestene anses som uskadete og intakte. KJØPEREN må forsiktig beskytte varene/tjenestene etter levering. Hvis retten til å trekke seg skal brukes, må varene/tjenestene ikke brukes. Fakturaen må returneres sammen med produktet.
RETT TIL TREKKING:
KJØPEREN; Innen 14 (fjorten) dager fra datoen for levering av det kjøpte produktet til seg selv eller til personen/organisasjonen på den angitte adressen, kan han bruke sin rett til å trekke seg fra kontrakten ved å avvise varene uten å påta seg noe juridisk eller straffansvar og uten å gi noen grunn, så lenge han gir beskjed til SELGEREN via kontaktinformasjonen nedenfor.
KONTAKTINFORMASJON FOR Å INFORMERE SELGEREN OM RETTEN TIL TREKKING:
SELSKAP
NAVN/TITTEL: Küçük Asya Turizm Ticaret Limited Company
ADRESSE: Yukarı Mahalle, Genceli Sokak No: 4 / 1 Uçhisar / Nevşehir
E-POST: info@memoriescappadocia.com
TELEFON: +90 5543221703
VARIGHETEN PÅ RETTEN TIL TREKKING:
Hvis det er en tjeneste kjøpt av kjøperen, begynner denne 14-dagers perioden fra datoen for signering av kontrakten. Før utløpet av retten til å trekke seg kan ikke retten til å trekke seg utøves i tjenestekontrakter der utførelsen av tjenesten har startet med forbrukerens godkjenning.
Kostnadene som oppstår ved bruk av retten til å trekke seg tilhører SELGEREN.
For å utøve retten til å trekke seg, må en skriftlig melding sendes til SELGEREN via rekommandert post, fax eller e-post innen 14 (fjorten) dager, og produktet må ikke være brukt i henhold til bestemmelsene i "Produkter som retten til å trekke seg ikke kan utøves for" regulert i denne kontrakten.
BRUK AV RETTEN TIL TREKKING:
Fakturaen for produktet levert til 3. person eller KJØPEREN, (Hvis fakturaen for produktet som skal returneres er bedriftsfaktura, må den sendes sammen med retur-papirene utstedt av institusjonen når den returneres. Bestillingsreturer hvis fakturaene er utstedt på vegne av institusjoner kan ikke fullføres med mindre en RETURFAKTURA er utstedt.)
Returformularen, Produktene som skal returneres må leveres komplette og uskadde, sammen med esken, emballasjen, standardtilbehøret, hvis aktuelt.
RETURVILKÅR:
SELGEREN er forpliktet til å tilbakebetale hele summen og dokumentene som pålegger KJØPEREN gjeld innen 10 dager senest fra mottakelsen av trekkningsvarslingen og å returnere varene innen 20 dager.
Hvis det er en nedgang i verdien av varene på grunn av KJØPERENS feil eller hvis retur blir umulig
KJØPEREN er forpliktet til å kompensere skadene til SELGEREN i forhold til sin feil. KJØPEREN er imidlertid ikke ansvarlig for endringer og forringelser som oppstår på grunn av riktig bruk av varene eller produktene innen periode for retten til å trekke seg.
I tilfelle av å falle under kampanjens lavere beløpsgrense fastsatt av SELGEREN på grunn av utøvelse av retten til å trekke seg, vil rabatten som ble brukt innen rammen av kampanjen bli kansellert.
PRODUKTER SOM IKKE KAN BRUKES MED RETTEN TIL TREKKING:
Undertøy, badetøy og bikini, kosmetikk, engangsprodukter, varer som er i fare for rask forringelse eller som sannsynligvis vil gå ut på dato, og som er tilberedt i samsvar med KJØPERENS forespørsel eller klart personlige behov og som ikke er egnet for retur, leveres til KJØPEREN. Produkter som ikke er egnet for retur med hensyn til helse og hygiene hvis emballasjen er åpnet av KJØPEREN etter levering, produkter som blandes med andre produkter etter levering og ikke kan skilles fra hverandre på grunn av deres natur, varer relatert til tidsskrifter som aviser og magasiner, unntatt de som leveres under abonnementsavtalen, Øyeblikkelig prestasjon i elektronisk miljø Tjenester levert eller immaterielle varer levert umiddelbart til forbrukeren, samt lyd- eller videopptak, bøker, digitalt innhold, programvareprogrammer, dataregistrerings- og datalagringsenheter, datamaskinforbruksvarer, kan ikke returneres i henhold til Forskriften hvis emballasjen har blitt åpnet av KJØPEREN. I tillegg er det ikke mulig å utøve retten til å trekke seg med hensyn til tjenester som har startet med forbrukerens godkjenning, før utløpet av retten til å trekke seg, i samsvar med Forskriften.
For at kosmetikk- og personlig pleieprodukter, undertøy, badetøy, bøker, replikerbare programvare og programmer, DVD, VCD, CD og kassetter samt kontorrekvisita (toner, patron, bånd, etc.) skal kunne returneres, må emballasjen være uåpnet, utestet, intakt. og de må være ubrukt.
KONDIISJONER FOR FORSINKELSE OG JURIDISKE KONSEKVENSER
KJØPEREN aksepterer, erklærer og forplikter seg til å betale renter i henhold til kredittkortsavtalen mellom kortinnehaverbanken og banken og være ansvarlig overfor banken i tilfelle forsinkelse ved betalingstransaksjoner med kredittkort. I dette tilfellet kan den aktuelle banken ta rettslige skritt; kan kreve kostnadene og advokatsalærene som oppstår fra KJØPEREN, og i alle tilfeller, dersom KJØPEREN misligholder på grunn av sin gjeld, aksepterer KJØPEREN at han vil betale skadet og tap som SELGEREN lider på grunn av forsinket oppfyllelse av gjelden.
BETALING OG LEVERING
Du kan gjøre det til en av våre bankkontoer (TL) ved å gjøre en bankoverføring eller EFT (elektronisk pengeoverføring).
Med kredittkortene dine på nettstedet vårt, kan du dra nytte av online engangsbetaling eller online avbetalingsmuligheter for alle typer kredittkort. Ved din online betaling vil beløpet bli trukket fra kredittkortet ditt ved slutten av bestillingen.
Den beste turguideopplevelsen i Kappadokia!
Utmerket! Fullt kvalifisert og profesjonell! Han tok oss med på en reise til vakre steder!