1. PIHAK-PIHAK

Perjanjian ini telah ditandatangani antara pihak-pihak berikut dalam kerangka syarat dan ketentuan yang ditetapkan di bawah ini.

'PEMBELI'; (selanjutnya disebut sebagai "PEMBELI" dalam kontrak)

NAMA NAMA:

ALAMAT:

'PENJUAL'; (selanjutnya disebut sebagai "PENJUAL" dalam kontrak)

NAMA NAMA:

ALAMAT:

Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI secara otomatis menerima bahwa jika objek kontrak menyetujui pesanan, ia akan menjadi wajib untuk membayar harga pesanan dan biaya tambahan, jika ada, seperti biaya pengiriman dan pajak, dan bahwa ia telah diberitahu tentang hal ini.

2. DEFINISI

Dalam penerapan dan interpretasi kontrak ini, istilah yang ditulis di bawah ini akan mengungkapkan penjelasan tertulis terhadap istilah tersebut.

MENTERI: Menteri Perdagangan dan Perdagangan,

MENTERI: Kementerian Perdagangan dan Perdagangan,

UNDANG-UNDANG: Undang-Undang Perlindungan Konsumen No. 6502,

PERATURAN: Peraturan Kontrak Jarak Jauh (OG:27.11.2014/29188)

LAYANAN: Subjek dari setiap transaksi konsumen selain penyediaan barang yang dilakukan atau dijanjikan dilakukan sebagai imbalan atas biaya atau manfaat,

PENJUAL: Perusahaan yang menawarkan barang kepada konsumen dalam lingkup kegiatan komersial atau profesionalnya atau bertindak atas nama atau untuk kepentingan pemasok,

PEMBELI: Orang pribadi atau badan hukum yang memperoleh, menggunakan atau mendapatkan manfaat dari barang atau jasa untuk tujuan komersial atau non-profesional,

SITE: Situs web PENJUAL,

KONSUMEN: Orang pribadi atau badan hukum yang meminta barang atau jasa melalui situs web PENJUAL,

PIHAK-PIHAK: PENJUAL dan PEMBELI,

PERJANJIAN: Kontrak ini yang disimpulkan antara PENJUAL dan PEMBELI,

BARANG: Mengacu pada barang bergerak yang menjadi objek belanja dan perangkat lunak, suara, gambar, dan barang tidak berwujud serupa yang disiapkan untuk digunakan di lingkungan elektronik.

3. SUBJEK

Perjanjian ini mengatur hak dan kewajiban para pihak sesuai dengan ketentuan Undang-Undang No. 6502 tentang Perlindungan Konsumen dan Peraturan tentang Kontrak Jarak Jauh, mengenai penjualan dan pengiriman produk, kualitas dan harga jualnya yang telah ditentukan di bawah ini, yang telah dipesan secara elektronik oleh PEMBELI melalui situs web PENJUAL.

Harga yang tertera dan diumumkan di situs adalah harga jual. Harga yang diiklankan dan janji-janji berlaku hingga diperbarui dan diubah. Harga yang diumumkan untuk jangka waktu tertentu berlaku hingga akhir jangka waktu yang ditetapkan.

4. INFORMASI PENJUAL

Judul

Alamat

Telepon

Fax

Email

5. INFORMASI PEMBELI

Orang yang akan diantarkan

Alamat pengiriman

Telepon

Fax

Email/nama pengguna

6. INFORMASI ORANG YANG MEMESAN

Nama/Nama/Judul

Alamat

Telepon

Fax

Email/nama pengguna

7. INFORMASI PRODUK/PRODUK KONTRAKUAL

1. Karakteristik dasar Barang/Produk/Produk/Layanan (tipe, jumlah, merek/model, warna, jumlah) dipublikasikan di situs web PENJUAL. Jika kampanye diadakan oleh PENJUAL, Anda dapat memeriksa karakteristik dasar produk yang relevan selama kampanye. Berlaku hingga tanggal kampanye.

7.2. Harga yang tertera dan diumumkan di situs adalah harga jual. Harga yang diiklankan dan janji-janji berlaku hingga diperbarui dan diubah. Harga yang diumumkan untuk jangka waktu tertentu berlaku hingga akhir jangka waktu yang ditetapkan.

7.3. Harga jual barang atau jasa yang menjadi objek kontrak, termasuk semua pajak, ditunjukkan di bawah ini.

Deskripsi produk

Jumlah

Harga satuan

Subtotal

(termasuk PPN)

Biaya Pengiriman

Total

Metode dan Rencana Pembayaran

Alamat pengiriman

Orang yang akan diantarkan

Alamat penagihan

Tanggal pemesanan

Tanggal pengiriman

Cara pengiriman

7.4. Biaya pengiriman, yang merupakan biaya pengiriman produk, akan dibayar oleh PEMBELI.

8. INFORMASI FAJAL

Nama/Nama/Judul

Alamat

Telepon

Fax

Email/nama pengguna

Pengiriman faktur: Pada saat pengiriman pesanan faktur, ke alamat faktur bersama dengan pesanan.

Akan dikirim.

9. KETENTUAN UMUM

9.1. PEMBELI menerima, menyatakan dan mengikat bahwa ia telah membaca informasi awal tentang karakteristik dasar, harga jual, metode pembayaran dan pengiriman produk yang menjadi objek kontrak di situs web PENJUAL dan bahwa ia telah diinformasikan dan memberikan konfirmasi yang diperlukan dalam lingkungan elektronik. PEMBELI; Dia menerima, menyatakan dan mengikat bahwa ia mengonfirmasi Informasi Awal di lingkungan elektronik, telah mendapatkan alamat yang harus diberikan oleh PENJUAL kepada PEMBELI sebelum pembentukan kontrak penjualan jarak jauh, karakteristik dasar produk yang dipesan, harga produk termasuk pajak, informasi pembayaran dan pengiriman secara akurat dan lengkap.

9.2. Setiap produk yang menjadi objek kontrak diserahkan kepada orang dan/atau organisasi di alamat yang ditunjukkan oleh PEMBELI atau PEMBELI dalam waktu yang ditentukan di bagian informasi awal situs web, tergantung pada jarak dari tempat tinggal PEMBELI, asalkan tidak melebihi batas waktu hukum 30 hari. Jika produk tidak dapat diserahkan kepada PEMBELI dalam jangka waktu tersebut, PEMBELI berhak untuk membatalkan kontrak.

9.3. PENJUAL berkewajiban untuk menyerahkan produk yang menjadi objek kontrak sepenuhnya, sesuai dengan kualifikasi yang ditetapkan dalam pesanan, dan dengan dokumen garansi, manual pengguna, jika ada, dan informasi dan dokumen yang diperlukan oleh pekerjaan tersebut, bebas dari segala jenis cacat, sesuai dengan persyaratan perundang-undangan yang berlaku, dalam keadaan yang baik, standar. Ia menerima, menyatakan dan mengikat untuk melaksanakan pekerjaan sesuai dengan prinsip keakuratan dan kejujuran, untuk menjaga dan meningkatkan kualitas layanan, menunjukkan perhatian dan perhatian yang diperlukan selama pelaksanaan pekerjaan, bertindak dengan kehati-hatian dan perencanaan.

9.4. PENJUAL dapat menyediakan produk lain dengan kualitas dan harga setara, dengan memberitahukan PEMBELI dan memperoleh persetujuannya secara tegas, sebelum kewajiban pelaksanaan kontrak berakhir.

9.5. PENJUAL menerima, menyatakan dan mengikat bahwa jika tidak mungkin untuk memenuhi produk atau layanan yang menjadi objek pesanan, akan memberitahukan konsumen secara tertulis dalam waktu 3 hari sejak tanggal mengetahui keadaan ini dan mengembalikan total harga kepada PEMBELI dalam waktu 14 hari.

9.6. PEMBELI menerima, menyatakan dan mengikat bahwa dia akan mengonfirmasi Perjanjian ini secara elektronik untuk pengiriman produk yang menjadi objek kontrak, dan bahwa jika harga produk kontrak tidak dibayar karena alasan apa pun dan/atau dibatalkan dalam catatan bank, kewajiban PENJUAL untuk mengirimkan produk kontrak akan berakhir.

9.7. Setelah pengiriman produk yang menjadi objek kontrak kepada orang dan/atau organisasi di alamat yang ditunjukkan oleh PEMBELI atau PEMBELI, sebagai akibat dari salah gunakan kartu kredit PEMBELI oleh pihak yang tidak berwenang, jika harga produk yang menjadi objek kontrak tidak dibayar kepada PENJUAL oleh bank atau lembaga keuangan yang relevan. Ia menerima, menyatakan dan mengikat bahwa ia akan mengembalikannya kepada PENJUAL dalam waktu 3 hari dengan biaya pengiriman dari PENJUAL.

9.8. PENJUAL menerima, menyatakan dan mengikat untuk memberitahu PEMBELI jika produk yang menjadi objek kontrak tidak dapat dikirim tepat waktu karena situasi force majeure yang berkembang di luar kehendak para pihak, tidak dapat diprediksi dan mencegah dan/atau menunda pemenuhan kewajiban para pihak. PEMBELI juga memiliki hak untuk menuntut dari PENJUAL pembatalan pesanan, penggantian produk yang menjadi objek kontrak dengan produk sebelumnya, jika ada, dan/atau penundaan jangka waktu pengiriman hingga penghalang tersebut diatasi. Jika pesanan dibatalkan oleh PEMBELI, jumlah produk dibayar kepadanya secara tunai dan penuh dalam 14 hari untuk pembayaran yang dilakukan oleh PEMBELI secara tunai. Dalam pembayaran yang dilakukan oleh PEMBELI dengan kartu kredit, jumlah produk dikembalikan ke bank yang relevan dalam waktu 14 hari setelah pesanan dibatalkan oleh PEMBELI. PEMBELI dapat memakan waktu 2 hingga 3 minggu rata-rata untuk mencerminkan jumlah yang dikembalikan oleh PENJUAL ke rekening PEMBELI oleh bank. Ia menerima, menyatakan dan mengikat bahwa ia tidak dapat dimintai pertanggungjawaban.

9.9. Alamat PENJUAL, alamat email, saluran telepon tetap dan mobile dan informasi kontak lainnya yang ditentukan oleh PEMBELI dalam formulir pendaftaran di situs atau diperbarui kemudian olehnya, melalui surat, email, SMS, panggilan telepon dan cara lainnya, komunikasi, pemasaran, pemberitahuan dan memiliki hak untuk menjangkau PEMBELI untuk tujuan lainnya. Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI menerima dan menyatakan bahwa PENJUAL dapat melakukan kegiatan komunikasi yang disebutkan di atas.

9.10. PEMBELI harus memeriksa barang/jasa yang terkontrak sebelum menerimanya; barang/barang yang penyok, rusak, robek kemasan, dll. tidak akan diterima dari perusahaan kargo. Barang/jasa yang diterima dianggap tidak rusak dan utuh. Tanggung jawab untuk menjaga dengan hati-hati barang/jasa setelah pengiriman adalah milik PEMBELI. Jika hak penarikan ingin digunakan, barang/jasa tidak boleh digunakan. Faktur harus dikembalikan.

9.11. Jika PEMBELI dan pemegang kartu kredit yang digunakan selama pemesanan bukan orang yang sama, atau jika terdeteksi kerentanan keamanan terkait kartu kredit yang digunakan dalam pesanan sebelum produk dikirimkan kepada PEMBELI, PENJUAL akan menyediakan identitas dan informasi kontak pemegang kartu kredit, pernyataan bulan lalu dari kartu kredit yang digunakan dalam pesanan. atau meminta PEMBELI untuk menyerahkan surat dari bank pemegang kartu yang menyatakan bahwa kartu kredit tersebut miliknya. Pesanan akan dibekukan sampai PEMBELI memberikan informasi/dokumen yang diminta, dan jika permintaan yang disebutkan tersebut tidak dipenuhi dalam waktu 24 jam, PENJUAL berhak membatalkan pesanan.

9.12. PEMBELI menyatakan dan mengikat bahwa informasi pribadi dan lainnya yang diberikan saat mendaftar di situs web milik PENJUAL adalah benar, dan bahwa PENJUAL akan segera mengganti semua kerugian, secara tunai dan di muka, setelah pemberitahuan pertama dari PENJUAL.

9.13. PEMBELI menerima dan mengikat sejak awal untuk mematuhi ketentuan peraturan hukum dan tidak melanggar mereka ketika menggunakan situs web PENJUAL. Jika tidak, semua tanggung jawab hukum dan pidana yang mungkin timbul akan mengikat PEMBELI sepenuhnya dan secara eksklusif.

9.14. PEMBELI tidak menggunakan situs web PENJUAL dengan cara apapun untuk mengganggu ketertiban umum, kesusilaan umum. Melanggar hukum, dengan cara yang mengganggu dan mengganggu orang lain, untuk tujuan yang melanggar hukum, dengan cara yang melanggar hak material dan moral orang lain. Selain itu, anggota tidak dapat terlibat dalam kegiatan (spam, virus, kuda Trojan, dll.) yang mencegah atau menyulitkan orang lain untuk menggunakan layanan.

9.15. Tautan ke situs web lain dan/atau konten lain yang tidak berada di bawah kendali PENJUAL dan/atau dimiliki dan/atau dioperasikan oleh pihak ketiga lainnya dapat diberikan di situs web PENJUAL. Tautan ini disediakan untuk tujuan memberikan kemudahan orientasi kepada PEMBELI dan tidak mendukung situs web mana pun atau orang yang mengoperasikan situs tersebut dan tidak memberikan jaminan untuk informasi yang terdapat di situs web yang terhubung.

9.16. Anggota yang melanggar satu atau lebih pasal yang tercantum dalam kontrak ini akan bertanggung jawab secara pribadi dan pidana untuk pelanggaran ini dan akan membebaskan PENJUAL dari konsekuensi hukum dan pidana dari pelanggaran tersebut. Selain itu; Dalam hal bahwa peristiwa tersebut dirujuk ke ranah hukum karena pelanggaran ini, PENJUAL berhak untuk mengklaim ganti rugi terhadap anggota karena ketidakpatuhan terhadap perjanjian keanggotaan.

10. HAK UNTUK MENARIK DIRI

10.1. PEMBELI; Dalam hal kontrak jarak jauh terkait dengan penjualan barang, produk itu sendiri atau orang/organsasi di alamat yang ditunjukkan, dalam waktu 14 (empat belas) hari sejak tanggal pengiriman, dengan syarat memberitahukan PENJUAL, dapat menggunakan haknya untuk menarik diri dari kontrak dengan menolak barang tanpa mengambil tanggung jawab hukum atau pidana dan tanpa memberikan alasan. Dalam kontrak jarak jauh yang berkaitan dengan penyediaan layanan, periode ini dimulai dari tanggal penandatanganan kontrak. Sebelum berakhirnya hak penarikan, hak penarikan tidak dapat digunakan dalam kontrak layanan di mana pelaksanaan layanan telah dimulai dengan persetujuan konsumen. Biaya yang timbul dari penggunaan hak penarikan menjadi tanggung jawab PENJUAL. Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI menerima di muka bahwa ia telah diberitahu tentang hak penarikan.

10.2. Untuk menggunakan hak penarikan, pemberitahuan tertulis harus diberikan kepada PENJUAL melalui surat terdaftar, fax atau e-mail dalam waktu 14 (empat belas) hari dan produk tidak boleh digunakan dalam kerangka ketentuan "Produk yang tidak dapat digunakan dengan Hak Penarikan" yang diatur dalam kontrak ini. Jika hak ini digunakan,

a) Faktur produk yang diserahkan kepada orang ketiga atau PEMBELI, (Jika faktur produk yang dikembalikan bersifat korporat, maka harus dikirim dengan faktur pengembalian yang dikeluarkan oleh institusi saat mengembalikannya. Pengembalian pesanan yang faktur atas namanya dikeluarkan atas nama institusi tidak dapat diselesaikan jika tidak diterbitkan FAJAL PENGEMBALIAN.)

b) Formulir pengembalian,

c) Produk yang akan dikembalikan harus diserahkan dalam keadaan lengkap dan tidak rusak, disertai dengan kotak, kemasan dan aksesori standar, jika ada.

d) PENJUAL berkewajiban untuk mengembalikan total harga dan dokumen yang membebani PEMBELI, kepada PEMBELI dalam waktu 10 hari paling lambat, setelah penerimaan pemberitahuan penarikan, dan untuk mengembalikan barang dalam waktu 20 hari.

e) Jika terjadi penurunan nilai barang akibat kesalahan PEMBELI atau jika pengembalian menjadi mustahil, PEMBELI berkewajiban untuk mengganti kerugian PENJUAL sesuai dengan tingkat kesalahannya. Namun, PEMBELI tidak bertanggung jawab atas perubahan dan kerusakan yang terjadi akibat penggunaan yang tepat atas barang atau produk dalam jangka waktu hak penarikan.

f) Dalam hal jatuh di bawah batas jumlah kampanye yang ditetapkan oleh PENJUAL akibat penggunaan hak penarikan, jumlah diskon yang digunakan dalam rangka kampanye dibatalkan.

11. PRODUK YANG TIDAK DAPAT DIGUNAKAN DENGAN HAK PENARIKAN

Barang dalam kategori pakaian dalam, pakaian renang dan celana renang, bahan make-up, produk sekali pakai, barang yang memiliki risiko cepat rusak atau yang kemungkinan akan kedaluwarsa, yang disiapkan sesuai permintaan PEMBELI atau kebutuhan yang jelas bersifat pribadi dan tidak sesuai untuk dikembalikan, barang yang tidak sesuai untuk kesehatan dan kebersihan untuk dikembalikan jika kemasannya dibuka oleh PEMBELI setelah pengiriman, barang yang tercampur dengan barang lain setelah pengiriman dan tidak dapat dipisahkan karena sifatnya, Barang terkait dengan publikasi berkala seperti koran dan majalah, kecuali yang disediakan berdasarkan perjanjian berlangganan, Layanan elektronik yang langsung dilaksanakan atau barang tidak berwujud yang disampaikan langsung kepada konsumen, serta rekaman audio atau video, buku, konten digital, program perangkat lunak, perangkat penyimpanan data dan penyimpanan data, barang habis pakai komputer, tidak dapat dikembalikan sesuai dengan Peraturan jika kemasannya telah dibuka oleh PEMBELI. Selain itu, sebelum berakhirnya hak penarikan, tidak dimungkinkan untuk menggunakan hak penarikan terkait layanan yang telah dimulai dengan persetujuan konsumen, sesuai dengan Peraturan.

Untuk kosmetik dan produk perawatan pribadi, produk pakaian dalam, pakaian renang, buku, perangkat lunak dan program yang dapat direproduksi, DVD, VCD, CD dan kaset serta barang habis pakai kantor (toner, kartrid, pita, dll.) agar dapat dikembalikan, kemasannya harus tetap utuh, tidak teruji, tidak rusak dan belum digunakan.

12. KEADAAN TERTUNDA DAN KONSEKUENSI HUKUM

PEMBELI menerima, menyatakan dan mengikat bahwa ia akan membayar bunga dalam kerangka perjanjian kartu kredit antara bank pemegang kartu dan bank dan bertanggung jawab kepada bank dalam hal default dalam hal melakukan transaksi pembayaran dengan kartu kredit. Dalam hal ini, bank yang relevan dapat mengambil tindakan hukum; dapat mengklaim biaya dan biaya pengacara yang akan timbul dari PEMBELI, dan dalam kasus apapun, jika PEMBELI terlambat karena utangnya, PEMBELI menerima, menyatakan dan mengikat bahwa ia akan membayar kerugian dan kerugian yang dialami oleh PENJUAL karena terlambatnya pelaksanaan utang.

13. PENGADILAN YANG BERWENANG

Keluhan dan keberatan dalam sengketa yang muncul dari kontrak ini harus disampaikan ke pengadilan arbitrase atau pengadilan konsumen di tempat tinggal konsumen atau tempat transaksi konsumen dilakukan, dalam batasan moneter yang ditentukan dalam hukum di bawah ini. Informasi mengenai batasan moneter ada di bawah:

Berlaku sejak 28/05/2014:

a) Kepada komite arbitrasi konsumen distrik dalam sengketa yang nilainya kurang dari 2.000,00 (dua ribu) TL, sesuai Pasal 68 Undang-Undang No. 6502 tentang Perlindungan Konsumen,

b) Kepada komite arbitrasi konsumen provinsi dalam sengketa yang nilainya kurang dari 3.000,00 (tiga ribu) TL,

c) Di provinsi-provinsi yang memiliki status metropolitan, aplikasi diajukan ke komite arbitrasi konsumen provinsi dalam sengketa bernilai antara 2.000,00 (dua ribu) TL dan 3.000,00 (tiga ribu) TL.

Perjanjian ini dibuat untuk tujuan komersial

14. PELAKSANAAN

Saat PEMBELI melakukan pembayaran untuk pesanan yang dilakukan di Situs, dianggap telah menerima semua syarat dari kontrak ini. PENJUAL berkewajiban untuk membuat pengaturan perangkat lunak yang diperlukan untuk memperoleh konfirmasi bahwa kontrak ini telah dibaca dan diterima oleh PEMBELI di situs sebelum pesanan dipenuhi.

PENJUAL:

PEMBELI:

TANGGAL: