VERBRAUCHERRECHTE - RÜCKTRITTSRECHT - STORNIERUNGS- UND RÜCKGABEBEDINGUNGEN

ALLGEMEINES:

Wenn Sie eine Bestellung elektronisch über die Website aufgeben, die Sie verwenden, gilt dies als Akzeptanz des Ihnen vorgelegten Informationsblatts und des Fernabsatzvertrags.

Käufer unterliegen den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und der Verordnung über Fernabsatzverträge (BGBl: 27.11.2014/29188) sowie anderen geltenden Gesetzen hinsichtlich des Verkaufs und der Lieferung des von ihnen gekauften Produkts.

Die Versandkosten, die die Produktversandkosten sind, sind von den Käufern zu tragen.

Jedes gekaufte Produkt wird an die Person und/oder Organisation an der vom Käufer angegebenen Adresse geliefert, vorausgesetzt, es wird die gesetzliche Frist von 30 Tagen nicht überschritten. Wenn das Produkt nicht innerhalb dieses Zeitraums geliefert wird, können Käufer den Vertrag kündigen.

Das gekaufte Produkt muss vollständig und gemäß den im Auftrag angegebenen Eigenschaften sowie Dokumenten wie Garantieschein, Bedienungsanleitung, wenn vorhanden, geliefert werden.

Wenn der Verkauf des gekauften Produkts unmöglich wird, hat der Verkäufer den Käufer schriftlich innerhalb von 3 Tagen nach Kenntniserlangung über diese Situation zu informieren. Der Gesamtpreis muss dem Käufer innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet werden.

WENN DER PREIS DES GEKAUFTEN PRODUKTS NICHT BEZAHLT WIRD:

Wenn der Käufer den Preis des gekauften Produkts nicht zahlt oder ihn in den Bankunterlagen storniert, entfällt die Verpflichtung des Verkäufers zur Lieferung des Produkts.

EINKÄUFE MIT UNBEFUGTER NUTZUNG DER KREDITKARTE:

Nachdem das Produkt geliefert wurde, muss der Käufer das Produkt innerhalb von 3 Tagen auf Kosten des VERKÄUFERS zurückgeben, wenn festgestellt wird, dass die Kreditkarte, mit der der Käufer gezahlt hat, unrechtmäßig von unbefugten Personen verwendet wurde und der Preis des verkauften Produkts von der betreffenden Bank oder Finanzinstitution nicht an den Verkäufer gezahlt wurde.

WENN DAS PRODUKT AUS UNVORHERSEHBAREN GRÜNDEN NICHT RECHTZEITIG GELIEFERT WERDEN KANN:

Wenn höhere Gewalt eintritt, die der Verkäufer nicht voraussehen kann und das Produkt nicht rechtzeitig geliefert werden kann, wird der Käufer benachrichtigt. Der Käufer kann die Stornierung der Bestellung, den Austausch des Produkts gegen ein ähnliches Produkt oder die Verzögerung der Lieferung bis zur Beseitigung des Hindernisses anfordern. Wenn der Käufer die Bestellung storniert; Wenn er die Zahlung in bar geleistet hat, wird dieser Betrag ihm innerhalb von 14 Tagen ab dem Stornierungsdatum in bar zurückgezahlt. Wenn der Käufer die Zahlung per Kreditkarte vorgenommen hat und sie storniert, wird der Produktpreis innerhalb von 14 Tagen nach dieser Stornierung an die Bank zurückerstattet, es kann jedoch einige Zeit dauern, bis die Bank es auf das Konto des Käufers überweist (2-3 Wochen).

VERPFLICHTUNG DES KÄUFERS, DAS PRODUKT ZU ÜBERPRÜFEN:

Der Käufer wird die vertraglich vereinbarten Waren/Dienstleistungen vor Erhalt überprüfen; beschädigte, zerknitterte, rissige Verpackungen usw. beschädigte und fehlerhafte Waren/Dienstleistungen werden nicht von der Spedition angenommen. Die erhaltenen Waren/Dienstleistungen gelten als unbeschädigt und unversehrt. Der KÄUFER muss die Waren/Dienstleistungen nach der Lieferung sorgfältig schützen. Wenn das Rücktrittsrecht in Anspruch genommen werden soll, dürfen die Waren/Dienstleistungen nicht benutzt werden. Die Rechnung muss zusammen mit dem Produkt zurückgegeben werden.

RECHT AUF RÜCKTRITT:

DER KÄUFER; kann innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Lieferung des gekauften Produkts an sich selbst oder an die Person/Organisation an der angegebenen Adresse ohne rechtliche oder strafrechtliche Verantwortung und ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten, vorausgesetzt, er informiert den VERKÄUFER über die unten angegebenen Kontaktdaten.

KONTAKTINFORMATIONEN FÜR DIE BENACHRICHTIGUNG DES RÜCKTRITTSRECHTS DES VERKÄUFERS:

UNTERNEHMEN

NAME/TITEL: Küçük Asya Turizm Ticaret Limited Company

ADRESSE: Yukarı Mahalle, Genceli Sokak No: 4 / 1 Uçhisar / Nevşehir

E-MAIL: info@memoriescappadocia.com

TEL: +90 5543221703

DURCHFÜHRUNGSDAUER DES RÜCKTRITTSRECHTS:

Wenn es sich um eine Dienstleistung handelt, die vom Käufer erworben wurde, beginnt diese Frist von 14 Tagen ab dem Datum der Unterzeichnung des Vertrags. Vor Ablauf des Rücktrittsrechts kann das Rücktrittsrecht in Dienstleistungsverträgen, bei denen die Leistung mit Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, nicht ausgeübt werden.

Die Kosten, die aus der Ausübung des Rücktrittsrechts entstehen, liegen beim VERKÄUFER.

Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen eine schriftliche Benachrichtigung an den VERKÄUFER per Einschreiben, Fax oder E-Mail gegeben werden und das Produkt darf nicht im Rahmen der Bestimmungen der „Produkte, für die das Rücktrittsrecht nicht ausgeübt werden kann“ verwendet werden, die in diesem Vertrag geregelt sind.

AUSÜBUNG DES RÜCKTRITTSRECHTS:

Die Rechnung des an die 3. Person oder den KÄUFER gelieferten Produkts (Wenn die Rechnung des zurückzusendenden Produkts auf eine juristische Person ausgestellt wurde, muss sie mit der von der Institution ausgestellten Rückkehrrechnung zurückgegeben werden. Retouren, deren Rechnungen im Namen von Institutionen ausgestellt wurden, können nicht abgeschlossen werden, es sei denn, eine RÜCKGABERECHNUNG wird ausgestellt.)

Rückgabeformular, Die zurückzusendenden Produkte müssen vollständig und unversehrt, zusammen mit der Box, Verpackung, Standardzubehör, sofern vorhanden, geliefert werden.

RÜCKGABEBEDINGUNGEN:

Der VERKÄUFER ist verpflichtet, dem Käufer den Gesamtpreis und die Dokumente, die den Käufer in die Schuld versetzen, spätestens innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Rücktrittsanmeldung zurückzuzahlen und die Waren innerhalb von 20 Tagen zurückzugeben.

Wenn es aufgrund eines Fehlers des KÄUFERS zu einem Wertverlust der Waren kommt oder wenn die Rückgabe unmöglich wird

ist der KÄUFER verpflichtet, den Schaden des VERKÄUFERS im Verhältnis zu seinem Verschulden zu ersetzen. Der KÄUFER ist jedoch nicht verantwortlich für die Veränderungen und Verschlechterungen, die aufgrund der ordnungsgemäßen Benutzung der Waren oder Produkte innerhalb des Rücktrittsrechtszeitraums entstehen.

Im Falle eines Unterschreitens des von dem VERKÄUFER festgelegten Kampagnenlimitbetrags aufgrund der Ausübung des Rücktrittsrechts wird der im Rahmen der Kampagne verwendete Rabattbetrag storniert.

PRODUKTE, FÜR DIE DAS RÜCKTRITTSRECHT NICHT AUSGEÜBT WERDEN KANN:

Unterwäsche, Schwimwear und Bikinihöschen, Make-up Produkte, Einwegartikel, Waren, die schnell verderben oder ablaufen können, die entsprechend den Wünschen des KÄUFERS hergestellt wurden oder eindeutig persönliche Bedürfnisse betreffen und nicht zur Rückgabe geeignet sind, Produkte, die aus Gesundheits- und Hygienegründen nach der Lieferung nicht zurückgegeben werden können, wenn ihre Verpackung vom KÄUFER geöffnet wurde, Produkte, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt wurden und aufgrund ihrer Natur nicht getrennt werden können, Waren, die mit Zeitschriften und Zeitungen verbunden sind, außer solchen, die im Rahmen eines Abonnements bereitgestellt werden, Sofortleistungen im elektronischen Umfeld und intangible Güter, die sofort an den Verbraucher geliefert werden, sowie Audio- oder Videoaufzeichnungen, Bücher, digitale Inhalte, Softwareprogramme, Datenaufzeichnungs- und Datenspeichergeräte, Computerverbrauchsmaterialien, können gemäß der Verordnung nicht zurückgegeben werden, wenn ihre Verpackung vom KÄUFER geöffnet wurde. Darüber hinaus kann das Rücktrittsrecht in Bezug auf Dienstleistungen, die mit Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurden, vor Ablauf der Frist für das Rücktrittsrecht nicht ausgeübt werden, gemäß der Verordnung.

Um Kosmetik- und Körperpflegeprodukte, Unterwäscheprodukte, Schwimmbekleidung, Bücher, reproduzierbare Software und Programme, DVDs, VCDs, CDs und Kassetten sowie Verbrauchsmaterialien (Toner, Kartusche, Band usw.) zurückzugeben, müssen ihre Verpackungen ungeöffnet, ungetestet, unversehrt und unbenutzt sein.

FALL VON VERZÖGERUNG UND RECHTLICHEN FOLGEN

Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, im Rahmen des Kreditkartenvertrags zwischen der Bank des Karteninhabers und der Bank bei Verzögerung der Zahlung wegen der Zahlungstransaktionen mit einer Kreditkarte Zinsen zu zahlen. In diesem Fall kann die betreffende Bank rechtliche Schritte einleiten; sie kann die Kosten und Anwaltsgebühren verlangen, die dem KÄUFER durch die Verzögerung entstehen, und in jedem Fall akzeptiert der KÄUFER, dass er den Schaden und Verlust, den der VERKÄUFER aufgrund der verspäteten Erfüllung der Schuld erleidet, zu zahlen hat.

ZAHLUNG UND LIEFERUNG

Sie können es auf eines unserer Bankkonten (TL) durch Überweisung oder EFT (Elektronische Überweisung) tätigen.

Mit Ihren Kreditkarten auf unserer Seite können Sie von Online-Einmalzahlungen oder Online-Ratenzahlungsoptionen für alle Arten von Kreditkarten profitieren. Bei Ihren Online-Zahlungen wird der Betrag am Ende Ihrer Bestellung von Ihrer Kreditkarte abgebucht.